職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話(huà)與顧客建立溝通，解答咨詢(xún)，提供專(zhuān)業(yè)的口腔健康指導(dǎo)和服務(wù)； 2、記錄客戶(hù)信息，跟進(jìn)服務(wù)進(jìn)度，確保顧客滿(mǎn)意度； 3、處理客戶(hù)反饋，及時(shí)上報(bào)并提出解決方案，維護(hù)公司形象； 4、參與團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平； 任職要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠耐心傾聽(tīng)并有效解決問(wèn)題； 2、熟悉口腔保健知識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，準(zhǔn)確度高； 4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能在壓力下保持積極態(tài)度，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。

聯(lián)系方式