崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)的日常管理，確保前臺(tái)服務(wù)的高效與專業(yè)；
2. 處理患者咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的******接待體驗(yàn)，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)；
3. 協(xié)調(diào)日常運(yùn)營(yíng)，包括但不限于預(yù)約管理、患者回訪及反饋收集；
4. 維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔與專業(yè)形象，提升診所整體服務(wù)質(zhì)量；
5. 監(jiān)督和優(yōu)化前臺(tái)工作流程，提高工作效率和服務(wù)水平。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種突發(fā)情況；
3. 熟練使用辦公軟件，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力；
4. 有責(zé)任心，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
5. 形象良好，具有親和力和良好的職業(yè)道德。