崗位職責(zé)：
1、通過電話與顧客建立溝通，解答咨詢，提供專業(yè)的口腔健康指導(dǎo)和服務(wù)；
2、記錄客戶信息，跟進服務(wù)進度，確保顧客滿意度；
3、處理客戶反饋，及時上報并提出解決方案，維護公司形象；
4、參與團隊培訓(xùn)，提升個人專業(yè)技能和服務(wù)水平；
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽并有效解決問題；
2、熟悉口腔保健知識，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、熟練使用辦公軟件，打字速度快，準確度高；
4、具備團隊合作精神，能在壓力下保持積極態(tài)度，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。