職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

一、工作內(nèi)容：1、通過(guò)圖文、音頻、視頻形式解答用戶(hù)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)咨詢(xún)，并串聯(lián)完成用戶(hù)線(xiàn)上全程診療及健康指導(dǎo)服務(wù)； 2、完善健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，豐富醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)（疾病庫(kù)、藥庫(kù)、醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)、專(zhuān)家?guī)斓龋?3、為客戶(hù)進(jìn)行體檢報(bào)告、醫(yī)囑解讀等，并能及時(shí)準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的疑問(wèn)； 4、采集客戶(hù)的詳細(xì)健康信息并完成健康報(bào)告維護(hù)、更新并分析工作； 5、配合BD及運(yùn)營(yíng)，完成到企服務(wù)部分的履約，如健康醫(yī)療知識(shí)講座，體檢報(bào)告解讀等； 6、了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)和新增用戶(hù)的促成，深挖客戶(hù)的需求，及時(shí)收集銷(xiāo)售線(xiàn)索并反饋給相關(guān)部門(mén)； 二、任職要求：1、醫(yī)師資格證、醫(yī)師執(zhí)業(yè)證（服務(wù)范圍是全科），曾在三甲醫(yī)院/互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院任職，副主任醫(yī)師及以上優(yōu)先； 2、專(zhuān)業(yè)方向：全科偏中醫(yī)，全科優(yōu)先，需要有中醫(yī)把脈開(kāi)方經(jīng)驗(yàn)； 3、有二級(jí)醫(yī)院5年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 4、熟練的計(jì)算機(jī)操作技能、辦公軟件使用技能； 5、了解和熟悉互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在線(xiàn)問(wèn)診。 三、福利待遇： 六險(xiǎn)一金（繳納補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)），節(jié)日生日下午茶福利，員工交通補(bǔ)貼 四、工作時(shí)間：做五休二，工作時(shí)間9:00-18:00，一般不加班

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