職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責： 1、負責醫(yī)院前臺接待工作，為患者及家屬提供咨詢與引導服務(wù)； 2、協(xié)助患者辦理掛號、預(yù)約及入院手續(xù)，確保流程順暢； 3、維護候診區(qū)秩序，提供舒適的就診環(huán)境； 4、處理患者的基本投訴與建議，提升患者滿意度； 5、參與醫(yī)院組織的健康宣教活動，普及醫(yī)療知識。 任職要求： 1、大專及以上學歷，醫(yī)療護理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，耐心細致； 3、熟練使用辦公軟件，有醫(yī)院工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、形象氣質(zhì)佳，具有親和力，能夠處理突發(fā)狀況； 5、責任心強，團隊合作精神佳，能夠承受一定工作壓力。

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地址：

遼寧沈陽沈北新區(qū)沈陽廣寧精神衛(wèi)生醫(yī)院整棟導航

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