職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

1.在照護(hù)管理崗的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常工作、生活服務(wù)質(zhì)量檢查、文書檢查等工作。 2.與分管樓層護(hù)理員保持良好的溝通，關(guān)注員工的情緒與心理，正面積極地引導(dǎo)員工建立良好的價(jià)值觀和職業(yè)觀，并對(duì)員工的工作紀(jì)律、行為規(guī)范等進(jìn)行監(jiān)督檢查，異常情況及時(shí)溝通處置 3.按計(jì)劃對(duì)護(hù)理員進(jìn)行照護(hù)技能的培訓(xùn)、考核等，不斷提升護(hù)理員團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識(shí)和技能水平。 4.在護(hù)士長（樓層）的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管樓層的養(yǎng)老質(zhì)量安全管理。監(jiān)督檢查護(hù)理員安全防護(hù)措施的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，并進(jìn)行處置上報(bào)。 5.與家屬建立有效的溝通機(jī)制，與長者家屬保持密切溝通，定時(shí)與家屬溝通反饋長者的日常生活、異常問題、問題改善情況、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及采取的處置措施，對(duì)家屬提出的意見或建議，及時(shí)進(jìn)行有效的處置，必要時(shí)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 6.做好分管樓層的生活服務(wù)文書管理，保證文書書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)，并及時(shí)歸檔。 7.做好區(qū)域的生活物資管理，及時(shí)申領(lǐng)生活物資，督導(dǎo)護(hù)理員合理使用護(hù)理物料，做到節(jié)能減耗。 8.按要求進(jìn)行生活服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行匯總上報(bào)，與護(hù)理主管討論分析整改方案，并跟進(jìn)反饋整改效果。 9.負(fù)責(zé)所分管樓層特殊事件處置、跟進(jìn)、上報(bào)等，包括但不限于投訴、不良事件、長者離世等。 10.進(jìn)行新入住長者接待、適應(yīng)性跟進(jìn)，并做好家屬的日常溝通反饋與物資對(duì)接。 11.做好新入職護(hù)理員的培訓(xùn)、帶教與考核。 12.做好分管樓層養(yǎng)老管理工作。 13.完成上級(jí)交辦的其它相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。 要求： 1.學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷。 2.專業(yè)：不限。 3.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上臨床護(hù)理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及大健康工作經(jīng)驗(yàn)。 4.崗位經(jīng)驗(yàn)：1年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn) 5.專業(yè)能力：熟練掌握生活照護(hù)知識(shí)及技能，能有效落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)措施。 6通用能力:具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)力、行動(dòng)力、溝通協(xié)調(diào)能力，有耐心和責(zé)任心。 7.資格證書：中、高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員/持有護(hù)理相關(guān)資格證書，有養(yǎng)老院工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 8.其他要求：愛崗敬業(yè)，有大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

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