一、工作內(nèi)容：
1.熟悉口腔專業(yè)知識，為來店客人的咨詢進行認真專業(yè)的解答、設計符合客戶需求的套餐，促進訂單成交、達成銷售、成單率 
2.按照咨詢量分配制度，配合前臺，做好接診、面診溝通工作 
3.負責解答患者疑問、解決患者當下需求、拓展?jié)撛谛枨蟆⑼诰蛏顚有枨?，為顧客安排適合其自身情況的醫(yī)生進行手術(shù)  
4.負責整理顧客檔案資料，及時補充病歷內(nèi)容積極完成未成交顧客的回訪工作                                                                            5.做好就診詢問、候診安置、初診分診和復診安排；及時通知醫(yī)生接診，并且陪同******患者前往診室做好交接                                                                  
6.遇到戶外義診或入企業(yè)院校宣導活動時，負責在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢，添加聯(lián)系方式，對咨詢?nèi)藛T的信息進行記錄整理并跟進實現(xiàn)轉(zhuǎn)化                                                                                                                                                                                 
7.統(tǒng)計并上報每日的咨詢量、轉(zhuǎn)化情況，建立疑難案例臺賬，每天復盤特殊案例分析流失原因，改進話術(shù)形成知識庫，提升轉(zhuǎn)化率 
8.積極參加業(yè)務知識的培訓學習，完善自身知識體系；定期匯總客戶資料，與市場運營部門定期分析數(shù)據(jù)
9.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，使顧客感受到家的溫暖，提升門店形象，形象氣質(zhì)佳，口才好，親和力強，善于與人溝通，能承受較強的工作壓力，誠實守信，忠于職守，熱情向上
二、任職要求：
1、有1年以上銷售、醫(yī)療、整形美容工作經(jīng)驗，有口腔相關(guān)咨詢的優(yōu)先考慮  
2、具備較好的親和力和溝通表達能力，普通話標準
3、有一定的咨詢營銷經(jīng)驗，熟悉顧客的心理狀態(tài)，抓住顧客的心理需求 
4、為人積極、樂觀向上，工作富有激情，敢于承擔壓力、挑戰(zhàn)極限