工作內(nèi)容: 
1. 負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 
2.指導(dǎo)監(jiān)督導(dǎo)診熱情接待患者了解來意并安排導(dǎo)診登記、分診； 
3..指導(dǎo)監(jiān)督導(dǎo)診掛號(hào)后與醫(yī)生溝通患者信息帶患者入診室； 
4.負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)總臺(tái)電話、解答顧客一般問題； 
5. 合理有效的安排導(dǎo)診組的日常工作，創(chuàng)造良好的工作氛圍； 
6. 參與前臺(tái)接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系；
7. 制定導(dǎo)診組崗位規(guī)劃和管理制度；
8. 及時(shí)與咨詢醫(yī)生做好溝通，協(xié)助咨詢醫(yī)生安排客人拍片及術(shù)前的準(zhǔn)備工作；
9. 協(xié)助院內(nèi)近期活動(dòng)等工作；
10. 及時(shí)向客服報(bào)告并協(xié)助處理現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事態(tài)；
11. 巡視大堂整潔及客人需求，督促各崗位的工作狀態(tài)；
12. 及時(shí)主動(dòng)向本部門主管匯報(bào)工作中存在的問題及有效提出自己的改善意見；
13. 制作每月員工考勤表、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)、上報(bào)；
14. 完成上級(jí)主管交辦的其它工作。   

任職要求: 
1、女，形象好，氣質(zhì)佳，身高158cm以上，年齡18—36歲；
2、高中及以上學(xué)歷，1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有口腔方面工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；
5、普通話準(zhǔn)確流利；具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)；
6.熟練使用電腦辦公軟件；
7.反應(yīng)機(jī)敏靈活,思路清晰,性格開朗,活潑愛笑；
8.具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)，有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)。