- 專業(yè)為本：以精準(zhǔn)診療為核心，堅(jiān)持技術(shù)深耕與設(shè)備迭代，確保每一項(xiàng)診療服務(wù)都符合行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)，用專業(yè)守護(hù)客戶口腔健康。
- 客戶至上：尊重客戶需求與體驗(yàn)，針對(duì)珠澳客戶群體特點(diǎn)提供定制化診療方案，以耐心、貼心的服務(wù)構(gòu)建長(zhǎng)期信任關(guān)系。
- 團(tuán)隊(duì)共贏：重視每一位員工的價(jià)值，搭建公平透明的成長(zhǎng)平臺(tái)，鼓勵(lì)技術(shù)交流與協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)在共同發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

服務(wù)理念

“精于齒，暖于心”——既追求診療技術(shù)的******精準(zhǔn)，也注重服務(wù)過(guò)程的溫度與細(xì)節(jié)，讓客戶在解決口腔問(wèn)題的同時(shí)，感受舒適、安心的診療體驗(yàn)。

人才理念

“以薪留才，以情聚才”——提供遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的薪資福利與專項(xiàng)激勵(lì)，配套系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)與晉升通道；營(yíng)造輕松和諧的工作氛圍，拒絕內(nèi)卷與強(qiáng)制銷售，讓員工專注于診療本身，實(shí)現(xiàn)職業(yè)與個(gè)人的共同成長(zhǎng)。

2020年，門診于珠海拱北口岸核心地段正式成立，立足珠澳聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，定位高端口腔診療服務(wù)，首批組建由資深醫(yī)師、專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的核心服務(wù)班底，主攻正畸、種植及美學(xué)修復(fù)領(lǐng)域，率先服務(wù)澳門及本地高凈值客戶群體。

2021年，門診完成首輪設(shè)備升級(jí)，引入數(shù)字化種植導(dǎo)航系統(tǒng)、隱形正畸掃描設(shè)備，診療效率與精準(zhǔn)度大幅提升，客戶復(fù)購(gòu)率及口碑推薦率穩(wěn)居區(qū)域前列，同年獲評(píng)“珠海口腔診療優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”。

2023年，門診拓展診療品類，新增兒牙專項(xiàng)診療服務(wù)，組建專項(xiàng)兒牙醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，完善從成人到兒童的全年齡段口腔健康服務(wù)體系；同步啟動(dòng)“醫(yī)師成長(zhǎng)計(jì)劃”，與國(guó)內(nèi)知名口腔院校合作，為團(tuán)隊(duì)提供定期前沿技術(shù)培訓(xùn)。

2024年至今，門診持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，打造“一對(duì)一專屬診療+術(shù)后終身跟蹤”服務(wù)模式，客戶滿意度達(dá)98％以上；薪資福利體系全面升級(jí)，確立“高于行業(yè)20％+專項(xiàng)激勵(lì)”的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，成為珠澳區(qū)域口腔人才優(yōu)選平臺(tái)。