職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

職位描述： 崗位職責(zé)： 1、做好患者接待服務(wù)工作，嚴(yán)格按照前臺(tái)服務(wù)流程服務(wù)患者，做好信息登記工作。 2、協(xié)助咨詢師做好顧客診前問詢和診后服務(wù)，維護(hù)顧客關(guān)系。 3、做好患者接待服務(wù)工作，按照服務(wù)流程服務(wù)患者，做好信息登記工作。 4、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)，耐心、專業(yè)地解答患者提出的各種問題，做到不推、不頂、不卑不亢，使用文明語言。 5、了解各級(jí)醫(yī)師的專業(yè)特長(zhǎng)和每日出診時(shí)間，與醫(yī)生助手溝通當(dāng)日患者預(yù)約情況，做好初診的分診工作。 6、做好每天的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和匯總工作，確保日?qǐng)?bào)表準(zhǔn)確完整。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 任職要求： 1、形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 2、性格外向開朗，具備良好的服務(wù)意識(shí)。 3、接待顧客熱情大方，具備基礎(chǔ)社交禮儀。 注：住在紙坊附近的優(yōu)先考慮！

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