職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

工作內(nèi)容： 1、為顧客提供專業(yè)的口腔咨詢服務，確保服務質(zhì)量； 2、負責接待來訪客戶，解答相關(guān)咨詢，維護良好的客戶關(guān)系； 3、協(xié)助處理日常前臺行政工作，確保前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務意識； 2、能夠熟練操作辦公軟件，處理相關(guān)文檔工作； 3、具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務。 崗位職責：溫馨接待： 主動、熱情地接待每一位患者，做好初診登記與分流。 專業(yè)預約： 熟練安排醫(yī)生門診，高效管理預約系統(tǒng)，減少患者等候時間。 溝通橋梁： 接聽咨詢電話，清晰解答患者疑問，展現(xiàn)診所的專業(yè)與關(guān)懷。 收費管理： 負責掛號、收費、醫(yī)保結(jié)算等日常工作，確保準確無誤。 客戶維系： 協(xié)助進行患者回訪、隨訪提醒，維護良好的醫(yī)患關(guān)系。 任職要求：值不是******，但親切的笑容和出色的溝通能力是必須！ 有服務行業(yè)（如酒店、高端零售、醫(yī)療）經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗但學習能力強、充滿熱情的應屆生我們也歡迎！ 熟練使用電腦辦公軟件，做事細心、有條理。

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