職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接待來(lái)訪客戶，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)； 2. 管理前臺(tái)區(qū)域，保持環(huán)境整潔與專業(yè)形象； 3. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，處理客戶咨詢與需求，提升客戶滿意度； 4. 監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)團(tuán)隊(duì)日常工作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性和高效運(yùn)作。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí)，能夠處理各類(lèi)客戶問(wèn)題； 2. 有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)； 3. 熟練使用辦公軟件及前臺(tái)相關(guān)設(shè)備，能夠高效完成文檔處理； 4. 具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)并提升整體工作表現(xiàn)。

聯(lián)系方式