職位描述:
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1. 視力檢測與評估: 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的視力檢查(裸眼視力、矯正視力)。 使用綜合驗光儀、電腦驗光儀、檢影鏡等設(shè)備進行主、客觀驗光,精確測定近視、遠視、散光、老花等屈光不正度數(shù)。 評估雙眼視覺功能(眼位、融合、立體視、調(diào)節(jié)與集合等)。 根據(jù)需要,進行色覺、視野等基礎(chǔ)視功能檢查。 2. 處方制定與矯正方案: 根據(jù)驗光結(jié)果和客戶需求,科學(xué)、準(zhǔn)確地開具眼鏡或隱形眼鏡的屈光矯正處方。 針對特殊需求(如漸進多焦點、青少年近視控制、運動防護、特殊工種)提供專業(yè)的驗配建議和處方設(shè)計。 清晰解釋處方參數(shù)和矯正方案,確??蛻舫浞掷斫?4. **基礎(chǔ)眼健康篩查:** * 使用裂隙燈顯微鏡進行眼前節(jié)基礎(chǔ)檢查,識別常見眼表問題(如結(jié)膜炎、干眼癥)。 * (根據(jù)資質(zhì)和設(shè)備)進行眼底基礎(chǔ)觀察。 * 識別視覺問題或眼部異常跡象。 * 發(fā)現(xiàn)疑似眼疾時,及時解釋并建議轉(zhuǎn)診眼科醫(yī)生。 5. **客戶溝通與咨詢:** * 耐心傾聽客戶主訴和視力需求。 * 清晰、專業(yè)、易懂地解釋檢查流程、結(jié)果、診斷及方案。 * 解答客戶關(guān)于視力、眼健康、產(chǎn)品使用及護理的各類疑問。 * 提供專業(yè)的視力保健和用眼衛(wèi)生建議。 * 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗,建立 * 與配鏡師、銷售顧問、客服人員、眼科醫(yī)生等團隊成員緊密協(xié)作,確保為客戶提供無縫銜接的服務(wù)流程。
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