職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： 1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話平臺(tái)，解答患者關(guān)于醫(yī)療咨詢，提供專業(yè)建議及預(yù)約服務(wù)； 2、維護(hù)與現(xiàn)有患者的關(guān)系，定期跟進(jìn)治療效果及滿意度，提升患者體驗(yàn)； 3、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，向潛在患者介紹醫(yī)院服務(wù)，促進(jìn)咨詢轉(zhuǎn)化； 4、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，參與醫(yī)院活動(dòng)的線上推廣和患者教育。 任職要求： 1、具備醫(yī)療美容、護(hù)理或相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)背景； 2、優(yōu)秀的溝通技巧，能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息； 3、良好的服務(wù)意識(shí)，能夠處理患者咨詢，保持耐心和專業(yè)性； 4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，愿意接受挑戰(zhàn)，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、熟練使用辦公軟件，有在線溝通工具使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

聯(lián)系方式

負(fù)責(zé)人：

主任 (主任) 在線聊

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