一、核心價(jià)值觀
1. 以患者為中心：始終將患者的健康和滿意度放在首位，提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2. 誠信守法：遵守醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，以高度的職業(yè)道德和責(zé)任感為患者提供醫(yī)療服務(wù)。
3. 創(chuàng)新卓越：積極探索醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和突破，不斷提升醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)水平。
4. 團(tuán)結(jié)協(xié)作：倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與合作，共同為患者的健康福祉努力。
5. 持續(xù)改進(jìn)：追求持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，不斷提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。

二、員工行為準(zhǔn)則
1. 尊重患者：以友善、耐心的態(tài)度對待每一位患者，尊重他們的隱私和權(quán)益。
2. 專業(yè)素養(yǎng)：不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：積極參與團(tuán)隊(duì)合作，共同為患者的健康福祉努力。
4. 廉潔自律：遵守醫(yī)療行業(yè)的廉潔自律規(guī)定，不收受患者及其家屬的任何形式的回扣、紅包等。
5. 保守秘密：對患者的病情和隱私信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。

三、醫(yī)療質(zhì)量方針
1. 嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范：執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)符合國家和行業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
2. 保障患者安全：采取一切必要措施，讓患者在接受醫(yī)療服務(wù)過程安全。
3. 追求卓越品質(zhì)：不斷優(yōu)化和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)流程，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
4. 患者參與與溝通：積極與患者溝通，尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
5. 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)：建立質(zhì)量管理體系，定期評估和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

四、服務(wù)理念
1. 以患者需求為導(dǎo)向：始終關(guān)注患者的需求和期望，為他們提供貼心、個(gè)性化的服務(wù)。
2. 關(guān)愛與支持：在醫(yī)療服務(wù)過程中，給予患者關(guān)愛與支持，幫助他們樹立信心和積極配合治療。
3. 便捷：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)效率，為患者提供便捷、快速的醫(yī)療服務(wù)。
4. 全程關(guān)注：從患者就診前、就診中到就診后的全過程中，關(guān)注患者的健康狀況和需求。

• 考核晉升
• 績效提成
• 老員工帶新