核心價值理念**
1. **以患者為中心**
- 倡導“以人為本”的醫(yī)療理念，將患者的健康需求、心理感受放在首位。
- 通過便捷的預約流程、舒適的診療環(huán)境、耐心細致的溝通，建立患者信任。
2. **專業(yè)為本，精益求精**
- 強調(diào)醫(yī)療技術的規(guī)范化、標準化，定期更新設備與技術（如數(shù)字化種植、隱形正畸等）。
- 建立醫(yī)生團隊的學術交流機制，鼓勵參與行業(yè)認證（如中華口腔醫(yī)學會）。
3. **誠信服務，透明醫(yī)療**
- 公開收費標準，杜絕隱性消費，提供清晰的診療方案與費用清單。
- 注重醫(yī)患信息對稱，用通俗語言解釋病情，避免過度醫(yī)療。

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### **二、使命與愿景**
- **使命**：
“守護每一份微笑，提升全民口腔健康水平?！?
- **愿景**：
“成為區(qū)域內(nèi)技術******、服務貼心的口腔健康管理標桿。”
（或根據(jù)發(fā)展階段調(diào)整，例如“打造全國連鎖高端口腔醫(yī)療品牌”。）

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### **三、服務理念**
1. **人性化服務**
- **環(huán)境設計**：溫馨候診區(qū)、兒童友好空間、隱私化診療室，緩解患者緊張情緒。
- **個性化方案**：根據(jù)患者年齡、職業(yè)、需求定制治療計劃（如美學修復、舒適化診療）。
- **透明化流程**：通過線上系統(tǒng)實現(xiàn)預約、繳費、病歷查詢一站式服務。
2. **全程關懷**
- 診療后定期回訪，跟蹤康復情況，提供終身口腔健康檔案管理。
- 開展公益科普活動（如社區(qū)講座、校園義診），傳遞預防大于治療的理念。

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### **四、團隊文化**
1. **專業(yè)協(xié)作**
- 建立多學科協(xié)作機制（如正畸、種植、牙周聯(lián)合診療），提升復雜病例解決能力。
- 定期舉辦病例分享會、技能競賽，強化團隊技術交流。
2. **持續(xù)學習**
- 鼓勵醫(yī)生參與國內(nèi)外學術會議，支持在職學歷提升（如碩士/博士進修）。
- 設立內(nèi)部培訓體系，涵蓋技術、服務、溝通技巧等內(nèi)容。
3. **人文關懷**
- 關注員工身心健康，提供彈性排班、心理健康支持。
- 營造“家文化”，通過團建、節(jié)日關懷增強歸屬感。

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### **五、品牌形象與社會責任**
1. **品牌定位**
- **視覺設計**：采用清新、溫暖的品牌色調(diào)（如藍綠色象征健康，橙色傳遞親和力）。
- **傳播口號**：例如“讓微笑更有溫度”“專業(yè)守護，健康相伴”。
2. **社會責任**
- 定期開展公益項目：為低收入群體提供免費基礎治療、資助兒童齲齒防治。
- 倡導環(huán)保理念：使用可降解耗材，推廣數(shù)字化診療減少資源浪費。

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### **六、文化落地措施**
1. **制度保障**
- 制定《服務標準手冊》，規(guī)范診療流程和員工行為準則。
- 設立“患者滿意度獎”“技術創(chuàng)新獎”等激勵機制。
2. **患者互動**
- 建立會員社群，定期推送口腔護理知識、優(yōu)惠活動。
- 舉辦“微笑打卡”“健康講座”等線上線下活動，增強用戶粘性。
3. **文化傳播**
- 通過短視頻、公眾號內(nèi)容輸出品牌故事與科普知識，傳遞專業(yè)與溫度。
- 在診所內(nèi)布置文化墻，展示團隊風采、患者感謝信等正能量內(nèi)容。

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### **七、差異化亮點（示例）**
- **兒童診療特色**：設置童話主題診室，配備兒童行為誘導師，消除孩子恐懼。
- **高端服務延伸**：提供私人牙醫(yī)服務、海外專家會診通道。
- **科技賦能體驗**：引入AI口腔掃描、VR放松設備，提升診療舒適度。

京達康口腔醫(yī)療集團成立于1996年，由數(shù)名知名的口腔醫(yī)生和國際醫(yī)藥集團共同建造，致力于為口腔疾病患者提供專業(yè)、先進、國際化的口腔醫(yī)療服務，醫(yī)療團隊全部由背景優(yōu)秀。經(jīng)驗豐富的醫(yī)生和口腔專科護士組成。京達康口腔自建立至今，接診人數(shù)近50萬，擁有龐大醫(yī)療病例庫。醫(yī)生通過病例討論、復雜病例報告、病例篩查、會診制度等一系列醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系，確保顧客得到最佳的治療方案及微創(chuàng)、梧桐個性化的完美治療，同時京達康口腔醫(yī)療集團于北京、河北開設多家高端診所。專注于為客戶提供專業(yè)、安全、舒適、衛(wèi)生、美觀的口腔診療服務。

2025年1月，興安盟京達康口腔門診部為社區(qū)居民宣傳口腔健康知識，獲得愛心口腔醫(yī)療稱號

• 完善的晉升機制
• 績效提成
• 人脈積累