職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

一、工作內(nèi)容： ⑴ 早班營業(yè)員每天早上按規(guī)定時間提前10分鐘到崗，結(jié)束打卡后準時參加早會、全體員工互相檢查彼此著裝及儀容儀表，做自我總結(jié)和當天工作任務分配，集體喊口號，相互激勵，15分鐘早會結(jié)束，調(diào)整心情以熱情的服務和飽滿的精神狀態(tài)投入新一天工作的開始！ ⑵ 早會結(jié)束后準時開門迎客，在不冷落顧客和保障賣場安全的前提下檢查各自責任區(qū)的衛(wèi)生和陳列，對空缺進行補齊,保持商品陳列的飽滿，美觀和規(guī)范；商品價簽對應，價簽清晰、準確、潔凈、無破損缺失、無涂改！ ⑶ 按陳列管理標準要求進行商品陳列并隨時檢查糾正，時刻保持商品陳列的飽滿及美觀 ⑷ 服務熱情周到，指導顧客正確合理購藥、用藥；對顧客反映的價格問題要及時跟蹤記錄并告知當班負責人，出現(xiàn)缺斷貨后要隨手登記在冊！ ⑸ 時刻留意整個賣場客流情況，在不引起顧客反感的前提下跟進每位顧客，對可疑對象要行重點盯防。 ⑹ 對顧客的破壞行為和無理取鬧要予及時勸阻，自己解決不了的馬上請當班負責人處理！ ⑺ 對顧客的意見和投訴要虛心接受，不得與顧客發(fā)生爭執(zhí)，必要時請當班負責人出面處理！ ⑻ 對出現(xiàn)的設備設施故障問題要予及時上報當班負責人以保障門店的正常營業(yè)！ ⑼ 來貨后聽從當班負責人的分工安排，各司其職，整個驗收上貨過程在不冷落顧客和維護賣場安全的前提下有條不紊地進行；驗收過程中所發(fā)現(xiàn)問題及時登記上報當班負責人！ ⑽ 輪流就餐，控制用餐時間賣場有足夠的人手接待顧客和看場！ ⑾ 與晚班員工進行交接，對日盤中所發(fā)現(xiàn)的數(shù)量出入等問題要進行簽名確認并及時上報當班負責人以便追查原因和追究相關責任！ ⑿ 交接完畢后，聽取當班負責人就當天工作作簡短總結(jié)，如果當天有藥師組織的專業(yè)知識培訓！相應人員須認真參加培訓。 ⒀ 如無特殊情況，準時打卡簽退，接受開包檢查后結(jié)束一天的工作！ 二、任職要求： ⑴ 個人銷售目標完成率 （業(yè)績指標） ⑵ 個人服務質(zhì)量優(yōu)劣 （服務質(zhì)量指標） ⑶ 聽從上級領導的安排，對各項工作的執(zhí)行效果 （執(zhí)行力指標） ⑷ 個人的業(yè)務技能、專業(yè)知識、服務質(zhì)量、職業(yè)道德及相關制度紀律的考核 （管理指標） ⑸ 本區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生，購物環(huán)境；商品陳列等各項管理標準優(yōu)劣 ?。ü芾碇笜耍?⑹ 本區(qū)域內(nèi)商品的安全，其它作業(yè)的安全性 ?。ü芾碇笜耍? 三、福利待遇： 1、基層員工按2020元/月發(fā)放 2、滿勤100元/月，餐補200元/月 3、工齡工資的計算：新進公司員工工齡計算以進公司年月日為準即滿一年增加的工齡工資，（注300元封頂） 4、晉升考核：公司每個季度考核，考核合格員工加底薪50元。 5、加班工資=底薪/208h/月×加班小時 6、國家節(jié)假日（按公司規(guī)定）上班補助為基本工資的3倍，與工資一同發(fā)放。 7、生日金 四、工作時間： 根據(jù)門店排班而定，詳情電話咨詢。

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