職位描述：

• 接收應(yīng)屆生
• 崗位：全職
• 年齡：不限

工作內(nèi)容 1熱情接待客人，及時(shí)安排和聯(lián)系病人就診和外來(lái)人員的到訪，盡量縮短他們的等候時(shí)間。 2對(duì)候診較長(zhǎng)的患者給予安慰、主動(dòng)詢問(wèn)需不需要喝水、看報(bào)等。 3禮貌規(guī)范接聽(tīng)電話，有效引導(dǎo)患者上門(mén)咨詢求診。 4做好前臺(tái)報(bào)表、收費(fèi)處的工作，及時(shí)反饋信息。 5負(fù)責(zé)病案資料的管理，維護(hù)整潔、美觀、優(yōu)雅的門(mén)店環(huán)境，督促好清潔衛(wèi)生工作。 6完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 任職資格: 1具備標(biāo)準(zhǔn)普通話及簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ)。 2掌握電腦操作，熟練院內(nèi)軟件系統(tǒng)。 3具備基本的服務(wù)禮儀意識(shí)及溝通技巧。 4了解口腔保健知識(shí)，熟悉門(mén)店特色及專(zhuān)家特長(zhǎng)。 5頭腦靈活，思路要清晰，對(duì)突發(fā)事件應(yīng)有練好的應(yīng)變能力。

聯(lián)系方式