職位描述: 1.注冊用戶的資料審核; 2.更新客戶資料,建立建全客戶資料庫; 3.微信咨詢及400咨詢電話的接聽,記錄用戶意見; 4.管理用戶群。 職位要求: 1.要求專科及以上學歷,專業(yè)不限; 2.打字60/分以上,熟悉excel,word,ppt等辦公軟件; 3.普通話標準,良好的的溝通表達能力及服務意識,親和力強; 4.在沒有能力時不自作主張,遇到問題能及時向上級反饋。 價值觀: 1.正念自驅:心態(tài)積極,陽光正面;直面痛苦,自我驅動。 2.**合作:錯不過三,方法迭代;團隊協(xié)同,取長補短。 3.做成好事:結果導向,不找借口;正確選擇,相信長線。 以下人請繞道: 1.不看職位描述,張口就問重復問題。 2.不懂裝懂。 3.喜歡自作主張。 4.不認同價值觀的。
確定