職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限
• 牙椅：8

職位要求： 工作職責(zé) 1、負(fù)責(zé)前臺電話接聽及轉(zhuǎn)接，解答客戶咨詢問題； 2、負(fù)責(zé)來門診就診客戶、業(yè)務(wù)往來、衛(wèi)生部門等到訪接待指引； 3、負(fù)責(zé)日常前臺接待用品、物料的存放管理； 4、負(fù)責(zé)前臺現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境的清潔維護(hù)，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)； 5、負(fù)責(zé)門診客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)客戶和醫(yī)生之間的溝通； 6、負(fù)責(zé)客戶信息預(yù)約，就診接待，看診完畢后回訪電話； 7、負(fù)責(zé)日常行政工作，及報(bào)表處理； 8、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)跟蹤，維護(hù)客戶關(guān)系； 9、協(xié)助門診各項(xiàng)活動的執(zhí)行； 任職資格 1、形象好、氣質(zhì)佳、身高160cm以上，體型勻稱； 2、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰； 3、服從安排，具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)； 4、性格熱情、活潑開朗、談吐優(yōu)雅、自信大方； 5、優(yōu)先考慮有禮儀、口腔、醫(yī)美行業(yè)前臺經(jīng)驗(yàn)者；

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