職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

一、工作內(nèi)容：1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標分解的個人銷售目標，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務等方式，配合促銷計劃努力達成個人銷售目標; 2、照醫(yī)院務禮儀規(guī)范要求，熱情、誠懇接待客戶，以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推介醫(yī)院服務項目; 3、與其它科室美學設計師合作，深度開發(fā)客戶消費潛力; 4、負責引導老客戶推薦新客戶，開發(fā)客戶關系資源。 5、協(xié)助客戶辦理各項手續(xù)及準備工作，如交費、領藥、術前準備等。 6、負責定期或不定期回訪客戶，了解客戶對醫(yī)院服務的滿意度、治療 效果和服務需求，維護良好的客情關系; 7、負責客戶資料管理:收集、記錄來訪客戶資料信息; 8、做好客戶信息資料的保密工作，尊重客戶的隱私權； 9、負責完成每天的工作業(yè)績統(tǒng)計、顧客相關信息錄入客戶管理系統(tǒng); 10、負責工作區(qū)域的清潔:保持工作區(qū)域的干凈、整潔;做好物品的定置定位; 11、完成上級主管交辦的其他工作。 任職要求： 1、個性要求: 熱情、開朗、親和力強 2、知識要求: 1）學歷要求:本科或以上學歷 2）專業(yè)要求:臨床醫(yī)學、護理等相關專業(yè) 3）知識體系:具有基本的基礎知識體系，掌握一定的與政治、經(jīng)濟、文化、技術、社會等主流價值觀相適應的知識和信息;懂得基本的禮儀規(guī)范，具有扎實的醫(yī)學專業(yè)基礎知識; 4）專業(yè)資格要求:有執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或以上資格、護士資格。 3、能力要求: 1）以往成就要求:背景調查評估較積極，無不誠信、或不良職業(yè)操守記錄。 2）工作經(jīng)歷要求（含專業(yè)經(jīng)歷）:2醫(yī)臨護營銷工作經(jīng)驗，同時具備醫(yī)學和營銷 經(jīng)驗尤佳。 3）職業(yè)能力要求: ①能接受、理解醫(yī)院主動、前瞻、創(chuàng)造、和諧的主流價值觀，良好的客服意識; ②具有強烈的事業(yè)心、責任心和忠誠度，良好的職業(yè)操守; ③具有很強的語言表達能力、溝通、說服、引導能力、執(zhí)行能力。 4、技能要求: 1）計算機要求:熟練使用OFFICE 辦公軟件，熟練應用局域網(wǎng)、外部互聯(lián)網(wǎng)。 三、福利待遇：五險一金 年假 團建等福利俱全 四、工作時間：09:30-18:30 月休6天 工作地點：蕪湖市 鏡湖區(qū) 鏡湖路1號

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