1、醫(yī)院宗旨

發(fā)揚章氏傷科，為了人民健康。

2、醫(yī)院院訓(xùn)

敬業(yè)、愛院、誠信、創(chuàng)新、奉獻、仁愛。

3、醫(yī)院精神

仁心仁術(shù)、傳承發(fā)展、追求卓越。

4、奮斗目標(biāo)

創(chuàng)建三級甲等中醫(yī)骨傷醫(yī)院，組建章氏中醫(yī)骨傷連鎖醫(yī)療集團，創(chuàng)建百年品牌名院。

5、價值觀

大醫(yī)精誠、仁心仁術(shù)。

6、追求方向

集天下英才，創(chuàng)宏偉事業(yè)，視病人是親人，為病員傾獻愛心。

7、行動指南

臺州骨傷，為您著想。

8、信條

質(zhì)量是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)，創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的根本。

9、經(jīng)營理念

讓每一位來院診治的病人都滿意放心而歸，讓每一位來院診治的病人都樂意為醫(yī)院做宣傳、樹口碑。

10、工作作風(fēng)

迅速反應(yīng)，馬上行動；銳意進取，求是創(chuàng)新。

11、服務(wù)目標(biāo)

零距離、零投訴、零缺陷。

12、服務(wù)意識

有缺陷的服務(wù)就是廢品。

13、發(fā)展信念

好日子是從苦日子里熬出來的。

14、行為取向

想在病人想之前，做在病人需之前；永遠兢兢業(yè)業(yè)，永遠如履薄冰。

15、患者認識觀

病人是我們的親人，病人可以選擇醫(yī)院，而我們不能選擇病人。

16、員工修煉

生氣，就是把別人的愚蠢拿來懲罰自己；回避，就是戰(zhàn)場上的儒夫；承諾，就要守諾，就要踐諾；五心，就是野心、雄心、信心、決心、恒心；五勤，就是眼勤、腦勤、口勤、手勤、腿勤；五員，就是醫(yī)務(wù)人員、管理員、服務(wù)員、宣傳員、學(xué)員；如果把醫(yī)院當(dāng)成家，醫(yī)院就是你的家，如果不把醫(yī)院當(dāng)成家，請你離開她。

17、理財觀念

珍惜每一分錢，花好每一分錢，掙來能掙的每一分錢。

18、人才選拔制度

賽馬不相馬，尊重知識，尊重人才，是人才就要給予相應(yīng)重要崗位。

19、人事管理制度

“以人為本”，激發(fā)個性；“以院為本”，尊重團隊；“三工同存”，動態(tài)轉(zhuǎn)換。致力于打造雄鷹般的個體，大雁樣的團隊。

20、分配激勵制度

只獎勵結(jié)果，而不是獎勵過程；能力導(dǎo)致分工的差異，分工的差異導(dǎo)致收益的差異。

21、管理者語錄

開會+不落實=零；布置工作+不檢查=零；抓住不落實的事+追究不落實的人=落實；基礎(chǔ)管理=反復(fù)抓+抓反復(fù)；工作三要素：責(zé)任人、時限、結(jié)果。

22、管理方針

三高即高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率；三嚴即嚴密的制度、嚴格的管理、嚴明的紀律；三細即細致的思想工作、細微的服務(wù)、細密的工作計劃和檢查；三實即布置工作要落實，開展工作要扎實，反映情況要真實。

23、管理風(fēng)格

愛兵如子，軍令如山；以身作則，率先垂范。

24、發(fā)展策略

“要么不干，要干就要爭第一”——追求卓越的醫(yī)院文化

“明天的目標(biāo)比今天更高”——日清日高的素質(zhì)管理

“人人是人才，賽馬不相馬”——重在行動的人才觀念

“內(nèi)有文化，外有市場”——走可持續(xù)內(nèi)涵式發(fā)展之路

“先謀勢，后謀利”——高屋建瓴的品牌方針

“否定自我，創(chuàng)造市場”——以變制變的創(chuàng)新策略

既提供優(yōu)質(zhì)技術(shù)為患者解除病痛又看重信譽——真誠到永遠的服務(wù)

25、管理者十大理念

（1）視今天的******為明天的落后，******是動態(tài)的，不是靜止的。

（2）當(dāng)事情出錯時，不是歸罪于外，而是眼睛向內(nèi)，尋找解決辦法。

（3）工作業(yè)績、工作成果沒有**，只有更好。

（4）變化是動態(tài)的，創(chuàng)新是動力，要敢為天下先。

（5）終端的問題是管理的問題，重復(fù)的問題是責(zé)任的問題，分析不清問題是能力問題，發(fā)現(xiàn)不了問題是認識問題。

（6）管理者眼中必須要有問題，成績不講跑不掉、問題不講改不了。發(fā)現(xiàn)不了問題就是**的問題。

（7）敢于向競爭對手挑戰(zhàn)。

（8）從小事抓起，集小勝為大勝。

（9）只有平庸的人，才總是處于自已最滿意的狀態(tài)。

（10）、管理者的理念，決定著醫(yī)院的創(chuàng)新實踐，管理者創(chuàng)新行為，決定著醫(yī)院創(chuàng)新成果。

26、四個服務(wù)

上級為下級服務(wù)；職能科室為臨床一線服務(wù)；醫(yī)技科室為臨床一線服務(wù)；全院上下都為病人服務(wù)。

27、六項工作準(zhǔn)則

上級為下級服務(wù)，下級對上級負責(zé)；下級出現(xiàn)錯誤，上級承擔(dān)責(zé)任；上級可越級檢查，下級不允許越級請示；下級可越級投訴，上級不允許越級指揮；上級關(guān)心下級，下級服從上級；上級考評下級，下級評議上級。

28、七項行為標(biāo)準(zhǔn)

對病人要真誠、對醫(yī)院要熱愛、對員工要負責(zé)、對工作要認真、對上級要尊重、對下級要培養(yǎng)、對同事要關(guān)心。

29、遠景品牌觀

我們有兩只耳朵，是因為需要聆聽左右的意見！我們只有一張嘴，是因為要用一致的聲音說話！我們有兩只眼睛，是因為要看到事物的正反面！我們只有一個鼻子，是因為要與病人同呼吸共命運！

30、借力

他山之石，可以攻玉；眾人拾柴火焰高；眾志成城，同心同德；江匯納百川之水而成江海；合作中競爭，競爭中合作。

31、員工榮辱觀（八榮八恥）

以敬業(yè)愛院為榮，以損害醫(yī)院為恥；

以服務(wù)病人為榮，以推諉病人為恥。

以文明行醫(yī)為榮，以不講醫(yī)德為恥，

以救死扶傷為榮，以怠慢病人為恥。

以遵守規(guī)章為榮，以違章違規(guī)為恥；

以科研創(chuàng)新為榮，以不思進取為恥。

以精益求精為榮，以得過且過為恥；

以誠信奉獻為榮，以見利忘義為恥。

32、文化標(biāo)語拾零

（1）以人為本，追求卓越，視病人是親人。

（2）質(zhì)量是醫(yī)院生存的基礎(chǔ),創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的根本。

（3）病人的需要，就是我們工作的目的；病人的滿意，就是我們工作的目標(biāo)。

（4）今天的醫(yī)療質(zhì)量，明天的醫(yī)療市場。

（5）以誠為本，服務(wù)病人，追求******。

（6）微笑帶來快樂，讓我們發(fā)自內(nèi)心的微笑感染每一個人。

（7）高素質(zhì)的隊伍，造就高質(zhì)量的醫(yī)院。

（8）******的專業(yè)技術(shù)，貼心的服務(wù)溝通，**的人文關(guān)懷，是骨傷病人的康復(fù)家園。

（9）集天下英才,創(chuàng)宏偉事業(yè),為病員獻至仁至愛。

（10）將心比心，用心服務(wù)，時刻把病人的健康牽掛在心里。

（11）病人至上，情在交流，視病人是親人。

（12）機遇蘊含發(fā)展,誠信創(chuàng)造輝煌,創(chuàng)新成就偉業(yè)。

臺州骨傷醫(yī)院源于公元1823年章氏骨傷科
醫(yī)院申報的章氏骨傷療法（中醫(yī)正骨療法）于2011年入選第三批*********非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄
2018年11月，浙江省章友棣骨傷研究所經(jīng)省民政廳批準(zhǔn)成立。
2017年被確認為省異地結(jié)算定點醫(yī)療機構(gòu)。

●章氏骨傷療法(中醫(yī)正骨療法)入選第三批*********非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄

　　●三級甲等中醫(yī)骨傷醫(yī)院

　　●全國十佳骨傷醫(yī)院

　　●中國顯微外科臨床基地

　　●全國工會示范“職工書屋”

　　●浙江省文明單位

　　●浙江省平安醫(yī)院

　　●浙江省中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地

　　●上海華山醫(yī)院手外科和運動醫(yī)學(xué)與關(guān)節(jié)鏡外科聯(lián)合醫(yī)院

　　●上海新華醫(yī)院小兒骨科聯(lián)合醫(yī)院

　　●浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院（浙二醫(yī)院）骨科聯(lián)合基地

　　●湖北中醫(yī)藥大學(xué)實習(xí)醫(yī)院

　　●江西中醫(yī)藥大學(xué)實習(xí)醫(yī)院

　　●臺州學(xué)院醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院

　　●臺州市民營醫(yī)院協(xié)會會長單位

　　●臺州市首批百家示范文明單位

　　●臺州市工會工作先進單位

　　●臺州市創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系先進單位

　　●臺州市“十佳職工書屋”

　　●臺州市章氏骨與關(guān)節(jié)損傷研究所和臺州市章氏手功能重建研究所掛靠單位

　　●手創(chuàng)傷科（顯微外科）入選浙江省首批非公立醫(yī)療機構(gòu)臨床特色學(xué)科

　　●骨外科學(xué)入選浙江省第三批非公立醫(yī)療機構(gòu)臨床特色學(xué)科

　　●筋傷科為臺州市中醫(yī)（中西醫(yī)結(jié)合）重點學(xué)科

　　●手創(chuàng)傷科和筋傷科為溫嶺市醫(yī)學(xué)重點學(xué)科

　　●中醫(yī)骨傷科（正骨科）為溫嶺市醫(yī)學(xué)扶持重點學(xué)科

　　●研制的“章氏傷痛膠囊”獲得國家發(fā)明專利

　　●研制的“跟骨骨折撐開復(fù)位鉗”獲得國家實用新型發(fā)明專利

　　●研制的“一種治療肩周炎用的口服制劑” 獲得國家發(fā)明專利

　　●申報的《以旋股外側(cè)動脈降支為蒂多葉組織瓣修復(fù)多指（趾）軟組織缺損的解剖與臨床研究》課題榮獲浙江省科技三等獎

　　●申報的《拇手指缺損修復(fù)與重建的臨床研究》課題榮獲浙江省衛(wèi)生廳科技創(chuàng)新獎和溫嶺市人民政府科技進步獎

　　●申報的《章氏傷科手法綜合治療創(chuàng)傷性肘關(guān)節(jié)強直的臨床研究》、《中藥預(yù)防骨科大手術(shù)術(shù)后靜脈血栓栓塞癥的研究》、《中醫(yī)綜合治療痛風(fēng)、高尿酸血癥的研究》和《閉合復(fù)位經(jīng)皮穿針克氏針內(nèi)固定術(shù)治療手掌指骨骨折臨床觀察》、《改良小切口空心釘治療后交叉韌帶脛骨止點撕脫骨折臨床觀察》入選浙江省中醫(yī)藥科學(xué)研究基金項目

　　●在第二屆全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)骨傷名家流派暨骨傷名師名醫(yī)名院交流表彰大會上，章友棣董事長被評為“當(dāng)代骨傷名師”，并獲得全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)骨傷名家流派“功勛學(xué)科帶頭人”榮譽稱號；章鳴院長被評為“當(dāng)代骨傷名醫(yī)”，并獲得全國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)骨傷名家“學(xué)科流派傳承發(fā)展獎”

　　●成功承辦2011年全國顯微外科學(xué)術(shù)年會

　　●臺州市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保（農(nóng)醫(yī)保）定點醫(yī)療單位

　　●臺州市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)（社會保障卡·市民卡）

　　●臺州市本級和黃巖區(qū)工傷保險定點醫(yī)療機構(gòu)

　　●溫嶺、玉環(huán)兩市縣社保、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保（農(nóng)醫(yī)保）、工傷保險定點醫(yī)療機構(gòu)

　　●樂清市城鄉(xiāng)居民醫(yī)保（農(nóng)醫(yī)保）市外定點醫(yī)院

　　●溫嶺市文明單位

　　●溫嶺市中醫(yī)藥工作先進集體

　　●溫嶺市創(chuàng)建百姓滿意醫(yī)院先進單位

　　●溫嶺市新社會組織“雙強十佳”暨“發(fā)展強、黨建強”黨組織

　　●溫嶺市衛(wèi)生信息宣傳工作先進集體

　　●率先在本地區(qū)引進德國西門子最新型、***1.5T超導(dǎo)Avanto磁共振，本磁共振具有“類PET”成像功能，可用于對癌因子暨惡性腫瘤的早期篩查及轉(zhuǎn)移檢查，使腫瘤早期檢查跨入“平民”時代，為本地區(qū)腫瘤早期防治的推廣帶來希望

• 考核晉升
• 老員工帶新
• 崗前帶薪培訓(xùn)
• 內(nèi)部定期培訓(xùn)
• 專業(yè)技能培訓(xùn)
• 內(nèi)部課程資源
• 校招培養(yǎng)