職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：28歲至50歲

1、能夠了解一般的藥品知識。店長要掌握經(jīng)營藥品的名稱、規(guī)格、價格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、原料、使用方法及儲存方法等。 2、能夠清楚掌握競爭對手的情況，掌握藥店服務(wù)信息反饋的分析和總結(jié)。藥店店長應(yīng)隨時留意競爭對手的舉動和經(jīng)營狀態(tài)，如銷售額、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動等。 3、能夠明確自己的工作職責(zé)與工作規(guī)范。 4、能夠了解顧客特性與其購買心理。藥店店長應(yīng)能夠站在顧客的立場上去體會他們的需求并了解顧客的需求特征。 5、掌握一定的銷售服務(wù)技巧

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