直接上司:經(jīng)理

直接下屬:導購員

崗位描述:帶領、影響、協(xié)調(diào)導購團隊,共同達成銷售目標。

直接責任:
1.            制定并分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。
2.            主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。
3.            監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護工作。
4.            制定培訓計劃,并對導購員定期進行業(yè)務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。
5.            監(jiān)督導購員日常組織紀律,對違反有關規(guī)定的相關人員進行教育處理。
6.            分析總結本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。
7.            掌握當?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領導反映,并提出有助于完成銷售目標的相關的建議。
8.            對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的擺放樣品進行合理的調(diào)整配置或進行合理的相應處理。
9.            與售后安裝服務等相關人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時傳達生產(chǎn)廠家的相關信息。
10.      做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。
11.      處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關服務工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關部門。
12.      每月及時準確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點數(shù)據(jù)表。
13.      對導購員進行業(yè)績評估和考核。