Requirements: 
Education in computer software, it, mechanic engineering
Passion for new technologies, experience in computing, an affinity towards hardware & software
Fluent knowledge in English is required, as well being a Native Mandarin Speaker 
Strong customer service focus 
　
Responsibilities: 
Analysis of errors, problems of CAD/CAM-users 
Professional consulting service on software & hardware issues over the phone. 
Documentation of customer concerns, development & creation of a knowledge data base & knowledge repository 
Feedback on the continuous process improvement, CPI

Compensation: 
As one of the technologically innovative & advanced market leaders within the CAD/CAM industry, we are able to offer you a challenging & rewarding career. 
Attractive remuneration, the services & benefits of an internationally growing & successful company. 
Take the chance to be part of a dynamic & ingenious team, experience our versatile personal development opportunities. 
如果你是能講熟練英語和普通話的合適人選，請將簡歷發(fā)給我們。