一、工作內(nèi)容：網(wǎng)電一體客服

二、任職要求：
1、負(fù)責(zé)線上患者問(wèn)題的在線回復(fù)，并根據(jù)患者提出的問(wèn)題作出合理解答；
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站上患者留言的處理；
3、做好自身數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析；
4、做好患者咨詢數(shù)據(jù)回訪，對(duì)適合治療患者做好預(yù)約預(yù)約登記并及時(shí)對(duì)接門(mén)診。
5、口齒清晰，普通話流利，打字快，語(yǔ)音富有感染力；
6、抗壓能力強(qiáng)，認(rèn)真對(duì)待工作；
7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力，具備良好的應(yīng)變能力；
8、有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，學(xué)歷不限，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)咨詢銷售等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、福利待遇：
1、前期基礎(chǔ)生活保障；
2、一日二餐（中餐、晚餐）；
3、住宿：集體宿舍3-4人，根據(jù)宿舍大小合理安排。
四、工作時(shí)間：
1、倒班制；
2、周休一天，調(diào)休