醫(yī)務(wù)科,經(jīng)營(yíng)主任/經(jīng)理
4K~6K廣東-河源-源城區(qū) 3年以上 大專
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2025-8-11
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、監(jiān)督并提升客服團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度;
2、制定和優(yōu)化客服流程及標(biāo)準(zhǔn),提升工作效率;
3、接待客戶線上線下咨詢,解答客戶異議,登記、跟進(jìn)到檢及檢后各項(xiàng)工作。
4、客戶回訪,跟進(jìn)客戶滿意度與復(fù)檢工作,建立客戶檔案,記錄客戶信息,維護(hù)客情關(guān)系。
5、完善與提高客服部各崗位及人員工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)意識(shí)。
6、協(xié)調(diào)客服部與其他部門的銜接流程與工作配合,提高中心整體工作效率。
7、設(shè)計(jì)與擬定活動(dòng)方案,根據(jù)市場(chǎng)需求制定優(yōu)惠體檢套餐,并進(jìn)行推廣與宣傳
任職要求:
8、有調(diào)配管理工作能力,善用人力資源管理。
1、大專及以上學(xué)歷,具有2年以上客服管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉醫(yī)療行業(yè)服務(wù)流程,有體檢中心或相關(guān)行業(yè)背景優(yōu)先;
3、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、熟練使用辦公軟件,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。
聯(lián)系方式(中奧體檢中心(河源)有限公司)
單位簡(jiǎn)介
中奧體檢中心(河源)有限公司,成立于2019年5月,位于廣東省河源市源城區(qū)建設(shè)大道140號(hào)1-5層,使用面積達(dá)5000平方米左右,本中心是專門為體檢、健康咨詢及健康管理所設(shè)的獨(dú)立的服務(wù)場(chǎng)所,溫馨優(yōu)雅的環(huán)境,以振興民族健康事業(yè)為使命,響應(yīng)國(guó)家號(hào)召提高全民健康預(yù)防意識(shí),倡導(dǎo)以健康教育為本,結(jié)合全國(guó)各地權(quán)威醫(yī)生,健康管理師,體能管理師等專業(yè)團(tuán)隊(duì)為民眾健康保駕護(hù)航。
本中心設(shè)有接待區(qū)、就餐區(qū)、候檢區(qū)、特檢區(qū)、體檢區(qū)、專家咨詢區(qū)、中醫(yī)理療區(qū)、健康管理部、影像中心等等。體檢中心依托北京中奧強(qiáng)大的醫(yī)療技術(shù)及設(shè)備資源,配備有內(nèi)科、外科、婦科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、醫(yī)學(xué)影像科、中醫(yī)科、彩超室、心電圖室、檢驗(yàn)科、放射科、專家咨詢中心等特色科室,為受檢者提供一站式服務(wù),既能避免交叉感染,又實(shí)現(xiàn)了方便快捷的服務(wù)理念,體檢中心配備長(zhǎng)期坐檢的高年資體檢醫(yī)師及經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員,為不同性別、不同年齡受檢者設(shè)置有針對(duì)性的體檢套餐,對(duì)體檢陽(yáng)性指標(biāo)進(jìn)行專業(yè)性分析,出具詳盡的體檢報(bào)告,做到早篩查、早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療,因病施治、預(yù)防保健、健康咨詢,為每位客戶建立健康檔案,讓健康有蹤可尋,根據(jù)每個(gè)人的體檢結(jié)果提供個(gè)性化保健提醒服務(wù),正式開(kāi)啟個(gè)人健康管理新時(shí)代。
體檢中心設(shè)備先進(jìn),全部采用GE公司:1.5TMR核磁共振、16排CT,Z臂U臂型全能DR、s8冰晶、c9彩超、雙能X線骨密度儀、心電監(jiān)測(cè)儀、乳腺觸診成像、肝纖維化檢測(cè)儀、動(dòng)脈硬化檢測(cè)儀、紅外線熱成像儀、內(nèi)臟脂肪檢測(cè)儀、睡眠檢測(cè)儀、膠囊胃鏡、支氣管鏡、全自動(dòng)生化分析儀、血液分析儀、血凝分析儀等大小型醫(yī)療設(shè)備50余臺(tái),成為本中心診斷多種疾病強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
工商信息
- 公司名稱中奧體檢中心(河源)有限公司
- 法定代表人羅愛(ài)發(fā)
- 成立日期2019-05-22
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)開(kāi)業(yè)
- 注冊(cè)資金2,500萬(wàn)(元)
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更新于:2025-8-11