招聘崗位：大堂經(jīng)理 1名
1、督導(dǎo)完成門診日常工作，檢查員工的出勤狀況、儀表、個(gè)人衛(wèi)生；
2、主動(dòng)與客戶溝通，熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理賓客的投訴，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督門診大堂的衛(wèi)生狀況，督促大堂保持衛(wèi)生干凈整潔，給客戶提供良好的服務(wù)體驗(yàn)；
4、加強(qiáng)前臺(tái)的財(cái)產(chǎn)管理，掌握控制好物品的領(lǐng)取、使用情況，減少費(fèi)用開支和物品損耗；
5、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在線，及時(shí)發(fā)現(xiàn)溝通解決服務(wù)中出現(xiàn)的醫(yī)患問題；
6、定期組織前臺(tái)學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能。加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)；定期召開員工早晚會(huì)，檢討近期服務(wù)情況。
任職要求：
1、會(huì)本地語言和普通話；
2、從事服務(wù)行業(yè)3年以上，有1年以上前廳主管/大堂經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)；
3、做過服務(wù)行業(yè)大堂經(jīng)理店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；
4、人品佳，工作積極，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，溝通能力極強(qiáng)；
5、薪資面議。