口腔銷售助理 崗位職責(zé):
1、完成診所的銷售目標(biāo)，確保業(yè)績(jī)目標(biāo)和利潤(rùn)的達(dá)成，并不斷提高銷售業(yè)績(jī);
2、主動(dòng)、熱情地接待和服務(wù)顧客;
3、接待網(wǎng)絡(luò)、電話、現(xiàn)場(chǎng)等來(lái)訪顧客的咨詢，給予親切專業(yè)解答。對(duì)咨詢的轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)，對(duì)預(yù)約的到達(dá)率負(fù)責(zé);
4、向顧客解釋醫(yī)生提供的治療方案，并提出合理的建議和分析，保障咨詢服務(wù)的質(zhì)量，確保溝通洽談成功，對(duì)就診率負(fù)責(zé);
5、和相關(guān)科室及人員進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢項(xiàng)目的順利進(jìn)行;
6、做好客戶的定期回訪和聯(lián)絡(luò)，跟蹤治療計(jì)劃的完成。對(duì)顧客的滿意度負(fù)責(zé)、對(duì)顧客回頭率負(fù)責(zé);
7、做好顧客的管理，分類管理、會(huì)員管理、跟蹤管理。不斷拓展業(yè)務(wù)，開(kāi)發(fā)新的客戶、維持老客戶。任職要求:
1、凈高160厘米以上，牙齒整潔，形象氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，有良好溝通能力和技巧;
2、大專以上學(xué)歷;護(hù)理專業(yè)或有相關(guān)醫(yī)療咨詢工作經(jīng)驗(yàn)。
3、能分析咨詢者的需求，根據(jù)用戶需求提供咨詢服務(wù)，進(jìn)行有效溝通，提供治療建議;
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);