職位描述
1、管理服務(wù)客戶并達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)：管理服務(wù)現(xiàn)有客戶，維護(hù)客情，達(dá)成公司要求的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
2、具備皮膚基礎(chǔ)知識(shí)并保持良好形象：具備一定的皮膚基礎(chǔ)知識(shí)，且形象氣質(zhì)佳，端莊大方，有親和力；
3、熟知專業(yè)常識(shí)并掌握溝通技巧：熟知專業(yè)常識(shí)，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和溝通技巧，具有服從管理，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、提供咨詢服務(wù)：進(jìn)行皮膚管理咨詢工作，熱情周到地接待來店顧客；
5、分析客人皮膚情況并設(shè)計(jì)護(hù)理流程：分析客人皮膚和身體情況，并為客人設(shè)計(jì)護(hù)理流程，清晰地告訴美容助理及美容師要為客人所做的護(hù)理流程；
6、做好定期電話跟蹤服務(wù)：定期電話跟蹤服務(wù)，保持良好關(guān)系。