醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2025-9-17
- 接收應(yīng)屆生
- 接收在校生
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、客戶溝通與咨詢:在天貓/京東/拼多多/美團(tuán)等電商平臺(tái)通過在線聊天迅速響應(yīng)客戶,專業(yè)解答產(chǎn)品與服務(wù)疑問,提升客戶滿意度和店鋪評價(jià);
2、平臺(tái)規(guī)則熟悉與應(yīng)用,確認(rèn)咨詢、售后處理的準(zhǔn)確性和合規(guī)性,以及訂單及時(shí)準(zhǔn)確處理;
3、客戶關(guān)系管理:通過有效的溝通技巧,促進(jìn)復(fù)購,強(qiáng)化客戶關(guān)系管理;
4、統(tǒng)計(jì)并跟進(jìn)客訴相關(guān)數(shù)據(jù),負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理與分析,挖掘問題,協(xié)同相關(guān)部門依分析結(jié)果制定改進(jìn)措施,降低客訴率,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、能夠適應(yīng)早、晚排班制度(早班:8:00-17:00,晚班15:00-23:00),正常一周換班,dan雙休,月休6天;
3、打字速度快,能夠迅速處理客戶咨詢,有電商平臺(tái)客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠快速解決客戶問題。能與團(tuán)隊(duì)有效溝通,共同提升服務(wù)質(zhì)量。
【福利待遇】
1、綜合薪資范圍:4-6K;
2、團(tuán)隊(duì)氛圍好,績效導(dǎo)向,業(yè)務(wù)穩(wěn)定;
3、五險(xiǎn)二金+免費(fèi)早、午餐+房補(bǔ);
4、高溫補(bǔ)貼+節(jié)假日福利+生日禮物+每年旅游+其他福利......
聯(lián)系方式(杭州蕭山愛心綜合門診部)
單位簡介
家家健康公司現(xiàn)有醫(yī)院5家、基層醫(yī)療80多家、藥店50多家、醫(yī)藥物流公司1家、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院1家、生物科技公司1家、跨境電商平臺(tái)1家。
家家健康公司擁有完善的福利制度:
員工宿舍/租房補(bǔ)貼、員工食堂/餐補(bǔ)、五險(xiǎn)一金、孝順金、每年春游、六年出國旅游、九年員工純金金塊、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利(三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié))、生日禮物、高溫補(bǔ)貼、培訓(xùn)進(jìn)修等。
在公司的職業(yè)前景:
1.公司奉行穩(wěn)健的發(fā)展策略,以使公司平臺(tái)長治久安,永續(xù)經(jīng)營。
2.隨著公司的發(fā)展,公司會(huì)在合適的時(shí)機(jī)上市。
3.公司每年調(diào)薪,員工收入穩(wěn)步增長。
4.員工退休后,仍然可以作為顧問、教練、帶教老師身份留在公司獲得報(bào)酬。
5.先進(jìn)員工的子女愿意來公司工作的,優(yōu)先安排。
浙江家家健康控股
——總公司簡介
浙江家家健康控股是一家圍繞醫(yī)療健康、醫(yī)藥賦能、互聯(lián)網(wǎng)健康、生物科技發(fā)展的大健康產(chǎn)業(yè)集群。
集團(tuán)成立于2002年,坐落于美麗的杭州蕭山,集團(tuán)公司旗下?lián)碛校横t(yī)院連鎖、基層醫(yī)療連鎖、藥房連鎖、中醫(yī)連鎖、醫(yī)藥公司、網(wǎng)上藥店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、研究院及S2b2c醫(yī)藥平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域的大健康產(chǎn)業(yè)集群。
本著延長顧客壽命的企業(yè)使命,公司將持續(xù)以大健康產(chǎn)業(yè)鏈為核心,扎根浙江,面向全國。
工商信息
- 公司名稱杭州蕭山愛心綜合門診部有限公司
- 法定代表人婁娃
- 成立日期2022-08-12
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股的法人獨(dú)資)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金200萬(元)
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更新于:2025-9-17