職位描述：
1、規(guī)劃、設計、引薦各類系統(tǒng)（如考勤、OA、CRM等系統(tǒng)）。
2、負責各類系統(tǒng)、各類軟件（如客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）、電話回訪系統(tǒng)、坐席管理系統(tǒng)、手術報臺子系統(tǒng)）的安裝、調(diào)試、維護、更新、修改、售后和故障排除等工作，保障系統(tǒng)、軟件的穩(wěn)定運行及系統(tǒng)、軟件的完善，并做好記錄，存檔備查；同時負責相關應用軟件有關資料整理和歸檔，保軟件安裝盤、技術資料等保存完好。
3、負責網(wǎng)絡賬號管理、資源分配。對用戶的權限進行嚴格、詳細的審核，對廢棄的用戶要及時進行刪除，用戶要記錄進數(shù)據(jù)庫，以便查詢。
4、根據(jù)實際運行情況和業(yè)務部門的要求對新開發(fā)和推廣應用的系統(tǒng)、軟件進行調(diào)試、推廣和培訓，并寫出相應的操作手冊,適時宣導培訓。
5、負責系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)保密工作。協(xié)助主管制定數(shù)據(jù)庫備份機制、數(shù)據(jù)存儲方案和數(shù)據(jù)的安全保障措施。做好網(wǎng)絡內(nèi)所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應用數(shù)據(jù)的定期自動備份，定期做人工備份，保數(shù)據(jù)的安全，采用多種備份形式；引進、安裝、維護和升級保密軟件，醫(yī)院信息、客戶信息安全。