武漢京鄂同普醫(yī)院是由湖北武漢衛(wèi)生行政主管部門批準成立的，集醫(yī)療、科研、預防、保健為一體，嚴格按照國家標準及國際規(guī)范建造，環(huán)境******，人才******，設備******，服務******，讓患者信任、滿意、放心的大型現(xiàn)代化醫(yī)院。

醫(yī)院精神：同心濟世樹品牌，普施仁術留口碑。

醫(yī)院宗旨：科技興院、人才強院，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院

醫(yī)院目標：讓患者信任，讓群眾滿意、放心

醫(yī)院訓言：服務好、醫(yī)術高、醫(yī)德好

建院以來，醫(yī)院始終把追求高品質的醫(yī)療服務作為發(fā)展的永恒主題，匯聚了北京、上海等國內******水平、學術造詣深厚、臨床經(jīng)驗豐富的資深專家組成的醫(yī)生團隊擔任醫(yī)療工作，為患者提供方便、快捷、精準的醫(yī)療服務。并斥巨資引進大批高精尖的醫(yī)療設備及器械，使醫(yī)院的硬件和軟件得到同步發(fā)展。

武漢京鄂同普醫(yī)院全體醫(yī)護人員以“關愛患者，呵護健康”為己任，以科學規(guī)范化的管理，過硬的專業(yè)技術水平，為患者提供全方位的健康服務。堅持做到規(guī)范檢查、規(guī)范收費、規(guī)范用藥、規(guī)范行為，力求讓患者滿意。

1、人文服務：視患者為家人，從患者舒心、方便、安全、滿意的服務出發(fā)，倡導“一患、一醫(yī)、一診”的綠色護理。

2、“全程導醫(yī)”人性服務：設立導醫(yī)臺，患者就診全程由專業(yè)醫(yī)護人員陪同，解釋醫(yī)療知識，引導客戶掛號、取藥、治療、交費等，減少患者的麻煩和勞頓，減輕患者就醫(yī)的心理壓力。

3、“三大平臺”便捷服務：以網(wǎng)絡咨詢、電話預約及來院掛號三個平臺，全天候服務大眾，各環(huán)節(jié)緊密合作，讓患者不做任何無謂的等待。