崗位職責：
1.建立，維護，擴大客戶群體，完成公司下達的各項業(yè)務指標；
2.熟知會所情況、各類報價和服務特色，提高會所咨詢客人的簽單率及提升銷售價值與銷售成本；
3.即時回復線上咨詢并安排邀約到店參觀，定期建立客戶追蹤檔案，定期編制銷售報表向直屬上級匯報個人業(yè)務完成及開展情況，完成工作周報；
4.負責客戶合同簽訂、定金與尾款收取、押金收取與退回及各類客戶相關的文件單據管理工作；
5.積極主動與簽約客人定期保持溝通，及時了解客人的動態(tài)情況，提供相應的健康咨詢與關懷，協同客服管家做好孕期售后服務工作，完成會所內訂閱號朋友圈的發(fā)布，其中包括節(jié)點曬合同、曬活動、寶寶和媽媽相片及月子餐，做好朋友圈的維護；
6.定期探訪入住客戶并做好客戶滿意度調查，新客戶入住前三天，需每日進房，了解客戶需求，幫助對接解決；日常每周需要進房了解客戶本周的入住情況（包括護理服務、產康需求、餐飲服務、管家服務等），增加客戶粘性，提高滿意度.