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護工經(jīng)理

10K~20K

上海-上海市-閔行區(qū) 5年以上 大專

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    注:不同崗位福利/上班時間有所不同
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    職位詳情 2025-9-19

    • 崗位:全職
    • 年齡:不限
    (一)職能綜述:
    服務質(zhì)量管理組經(jīng)理主要以抓服務質(zhì)量和患者滿意度提升為核心工作,通過現(xiàn)場巡查以及培訓等方式,對所有醫(yī)院項目部的管理工作以及陪護服務進行監(jiān)控-測評-分析-培訓-整改-提升-監(jiān)控的閉環(huán)體系。
    (二)工作職責
    1.質(zhì)控管理
    (1)對醫(yī)院護工部定期開展陪護質(zhì)量的檢查、測評和督導工作。
    (2)對檢查結(jié)果進行復盤分析,制定下階段整改目標和方案。
    (3)負責陪護質(zhì)量考核后的獎懲、晉升、激勵等規(guī)則制定及實施。
    2.培訓管理
    (1)技能培訓:制定年度培訓計劃,對護工重點開展陪護技能和溝通技巧培訓,并進行現(xiàn)場培訓指導;
    (2)管理培訓:按計劃對護工管理員落實相關管理和制度培訓;
    (3)其他培訓工作:如新政策解讀等。
    3.滿意度建設
    (1)定期進行患者滿意度調(diào)研,分析結(jié)果并針對性整改提升;
    (2)定期對部分患者進行回訪維護,制定計劃并組織落實;
    4.標準化建設及規(guī)范陪護內(nèi)容
    (1)根據(jù)公司發(fā)展需求,對不同類型醫(yī)院、不同科室的陪護內(nèi)容及考核重點進行梳理規(guī)范;
    (2)制定護工部日常的管理、運營、服務流程和護工行為規(guī)范等。

    聯(lián)系方式(上海藍生腦科醫(yī)院投資股份有限公司)

  • 負責人:
  • 陳建成 (總經(jīng)理) 在線聊
  • 地址:
  • 上海市閔行區(qū)虹橋鎮(zhèn)吳中路478號云峰大廈導航
  • 單位簡介

    上海藍生腦科醫(yī)院投資股份有限公司成立于2008年6月,是新希望集團旗下專業(yè)醫(yī)療投資管理平臺。在我國**實業(yè)家劉永好先生投資******下,德信為本、精醫(yī)于民,責任擔當、追求卓越,致力創(chuàng)建國內(nèi)卓越的現(xiàn)代化、國際化、專業(yè)化腦科醫(yī)院連鎖集團。

    堅守“敬佑生命,致力全民腦健康”初心使命,已建成同濟大學附屬天佑醫(yī)院(籌)、同濟大學附屬腦科醫(yī)院(籌)等多家高品質(zhì)醫(yī)院。重視國內(nèi)外學術交流合作,依托同濟大學深厚人文醫(yī)學底蘊,開展腦與脊髓教學、研究和臨床應用,同濟大學附屬天佑醫(yī)院(籌)與德國馬堡大學合作共建中德腦科中心,同濟大學附屬腦科醫(yī)院(籌)與美國芝加哥大學共建癲癇病診治中心。注重學科建設和醫(yī)療特色打造,遴選腦血管病科、顱腦腫瘤外科、功能神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科、康復醫(yī)學科、呼吸與危重癥醫(yī)學科為首批重點學科。

    奉行“人才**,以奮斗者為本”人才理念,吸引、積聚、培養(yǎng)了一支德才兼?zhèn)?、年富力強、忠誠敬業(yè)的經(jīng)營管理隊伍和一批醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、譽滿杏林的醫(yī)護業(yè)務人才?,F(xiàn)有高級職稱專家四百余名,享受國務院政府特殊津貼專家八名,國家、省、軍隊級專業(yè)委員會主委、副主委三十余名。出臺《干部管理規(guī)定》,加強人才梯隊建設,發(fā)揮藍生管理學院培訓功能,建立校企合作人才培養(yǎng)基地,實行管理培養(yǎng)生制度,啟動員工滿意工程建設,設立“星光人才基金”和“陽光關愛基金”,為公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展提供強大人才支撐。

    踐行“視責任為財富,視品質(zhì)為尊嚴”核心價值,對標國際先進服務理念和國內(nèi)等級醫(yī)院質(zhì)量規(guī)范,持續(xù)提升醫(yī)護質(zhì)量安全水平、服務品質(zhì)和管理能力,同濟大學附屬天佑醫(yī)院(籌)和同濟大學附屬腦科醫(yī)院(籌)均于2018年通過國際JCI認證。啟動“民營醫(yī)院管理年”活動,定期組織醫(yī)務管理和醫(yī)療質(zhì)量安全督查,構(gòu)建實施優(yōu)質(zhì)服務工程,每半年組織病歷書寫質(zhì)量競賽,每季度開展患者滿意度調(diào)查分析,將“以患者為中心”理念貫穿到醫(yī)院建設中、落實到全體員工中、體現(xiàn)在每次服務中,竭力為降低腦病發(fā)病率、致殘率、死亡率和提高居民健康期望壽命作出應有貢獻。

    秉持“誠信、務實、博學、精進”企業(yè)精神,按照“統(tǒng)一的制度文化、統(tǒng)一的管理機制、統(tǒng)一的運營模式、統(tǒng)一的集中采購、統(tǒng)一的建設標準、統(tǒng)一的質(zhì)量管控、統(tǒng)一的信息支撐、統(tǒng)一的財務管理”發(fā)展模式,推進腦科??平ㄔO和**腦科醫(yī)院連鎖發(fā)展。堅持立足上海,輻射長三角,聚焦***人口城市,成為我國卓越的腦科醫(yī)院連鎖品牌公司。

    工商信息

    • 公司名稱上海藍生腦科醫(yī)院投資股份有限公司
    • 法定代表人卓立強
    • 成立日期2008-06-30
    • 企業(yè)類型股份有限公司(非上市、自然人投資或控股)
    • 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
    • 注冊資金36,840萬(元)
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  • 本單位已加保
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  • 康強推薦單位
  • 上海藍生腦科醫(yī)院投資股份有限公司
  • 2025-9-19前 未有工資糾紛
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    更新于:2025-9-19