職責(zé)：
1.接聽預(yù)約電話，及時(shí)回復(fù)客戶微信，協(xié)助客戶完成預(yù)約；
2.做好關(guān)于顧客信息收集和存檔工作，并對(duì)有關(guān)資料進(jìn)行核查；
3.接待預(yù)約客戶，指引客戶完成問(wèn)診單，并指引客戶到相對(duì)應(yīng)的診室
4.及時(shí)處理客戶在門店內(nèi)遇到的困難和要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
6.提供查詢服務(wù)，打印各種營(yíng)業(yè)報(bào)表
7.完成前臺(tái)收費(fèi)辦卡核銷驗(yàn)券工作
8.推銷充值卡項(xiàng)及門店各項(xiàng)設(shè)施及服務(wù)。
9.調(diào)配茶水間飲品，即使收拾前臺(tái)區(qū)域
10.記錄在班人員考勤，每月整理統(tǒng)計(jì)交給財(cái)務(wù)。
11.參與門店績(jī)效管理統(tǒng)計(jì)、物資采購(gòu)。