一、強化業(yè)務學習培訓，全員提升醫(yī)療水平與質量。

醫(yī)生培訓與學習內外部相結合，每人有3-5天外出培訓假，可選擇本專業(yè)相關課程進行學習，院內承擔學習費用，學習后，回院內做講座，全員分享；總部每月都用相關專業(yè)培訓課程，醫(yī)生均可參加；院內每周都有培訓大課，由各科室主任主講，全員學習討論；每日晨會，都有科普常識和案例討論。通過培訓學習，全員業(yè)務素質穩(wěn)步提升。

二、加強院感控制與管理，積極防范醫(yī)療風險。

院內感控工作常抓不懈，院內完善了各項管理制度，定期組織全員學習，并監(jiān)督執(zhí)行到位。每日都有巡回檢查人員對各項院感標準執(zhí)行落實情況進行監(jiān)督檢查。

三、優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提高患者就醫(yī)舒適、滿意度。

我院在服務設施上著力營造溫磬舒適的環(huán)境，有居家客廳似的候診陪診區(qū)、水吧、wife全覆蓋，并實現(xiàn)就醫(yī)過程全程陪診，消除患者緊張情緒，享受就醫(yī)舒適體驗。

四、實行帶教制度，讓新員工快速成長。

各科室主任分別帶教新入職員，在帶教限定時間完成后對新員工進行定期考核，考核結果計入帶教人員的考核指標；一段時間內，被帶教員工的工作業(yè)績計入帶教醫(yī)生的業(yè)績指標，使帶教工作在主動工作******同提高。

五、開展各種活動，加強內部溝通與交流，形成樂觀向上合力。

工作之余，各科室、全院分別組織活動，如采摘、郊游、聯(lián)歡會等，讓大家在愉快輕松的氛圍中溝通交流，釋放工作壓力，更好地集中精力工作，為患者提供的醫(yī)療服務。