一、工作內(nèi)容：
醫(yī)藥電商運營客服實習(xí)生  一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)電商平臺（美團、拼多多、京東商城等）售前售后工作；
2、維護店鋪信譽、店鋪各項評分指標(biāo)，對售前購買提供產(chǎn)品專業(yè)咨詢，提高詢單轉(zhuǎn)化率，引導(dǎo)顧客下單，簡單處理售后問題；
3、負(fù)責(zé)收集行業(yè)及競品數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)跟進推廣效果反饋 
4、監(jiān)督、配合產(chǎn)品運營相關(guān)的策劃活動、文案及相關(guān)活動實施；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求、
1、溝通能力強；
2、對待工作耐心、負(fù)責(zé)；熟悉平臺的購物流程及店鋪操作規(guī)則；
3、通過在線聊天工具了解客戶需求，解答客戶問題；
4、中專、大專及以上學(xué)歷。藥學(xué)專業(yè)或者電商專業(yè)優(yōu)先
三、工作地點：南寧市江南區(qū)金凱工業(yè)園8棟5樓

四、工作時間：早晚班，單休。晚班可20點后回家接待有意開聯(lián)系