一、工作內(nèi)容：
1、運(yùn)用醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)提供準(zhǔn)確、個(gè)性化的咨詢服務(wù)，回復(fù)后臺(tái)病人留言；
2、接聽(tīng)咨詢熱線或通過(guò)商務(wù)咨詢解答病人的疑問(wèn)，引導(dǎo)病人來(lái)醫(yī)院就診；
3、做好病人來(lái)醫(yī)院的預(yù)約及登記工作，進(jìn)行電話回訪；
4、統(tǒng)計(jì)預(yù)約病人資料，學(xué)習(xí)并討論分析案例，提高咨詢水平。
二、任職要求：
1、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念和語(yǔ)言溝通服務(wù)能力；
2、熟悉電腦網(wǎng)絡(luò)操作，打字速度快；
3、對(duì)于本崗位要求有熱心，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，敬業(yè)精神及責(zé)任感、耐心、誠(chéng)心、具有團(tuán)隊(duì)的精神，為人誠(chéng)懇、待人和藹，具有良好的心態(tài)；
4、醫(yī)學(xué)或護(hù)理專業(yè)可以優(yōu)先考慮。
5、有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
三、福利待遇：
五險(xiǎn)一金、周末雙休
四、工作時(shí)間：
上午9點(diǎn)半-下午18點(diǎn)