患者咨詢-健康顧問(wèn)
7K～10K上海-上海市-寶山區(qū) 2年以上 大專
醫(yī)療行業(yè)職位任你選
康強(qiáng)會(huì)員登錄
職位詳情 2025-9-18
- 崗位：全職
- 年齡：不限
1、客戶接待及線上電話接聽(tīng)，按照工作要求接聽(tīng)客戶來(lái)電及回答患者咨詢的問(wèn)題，解答客戶提出的疑問(wèn)，為客戶提供治療預(yù)約、接待、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。
2、接待準(zhǔn)備:保持大廳的衛(wèi)生整潔，維持休息大廳的秩序，及時(shí)安撫等待客戶情緒。
3、客戶分診:根據(jù)分診原則及客戶需要及時(shí)安排醫(yī)生或護(hù)士、咨詢師提供相應(yīng)服務(wù)，盡量減少客戶等待的時(shí)間并能夠合理的安排科室人員的工作量，
4、客戶預(yù)約:根據(jù)預(yù)約表的紀(jì)錄提前一天掌握預(yù)約客人的病歷檔案，按照預(yù)約時(shí)間對(duì)第二天要作治療的客人進(jìn)行電話提醒，安排好次日醫(yī)生所要負(fù)責(zé)的客人，并做好三者的銜接工作。
5、文件傳達(dá):分發(fā)院內(nèi)下發(fā)的文件，對(duì)院內(nèi)下發(fā)的涉及本科室的通知及時(shí)進(jìn)行通傳。
6、其他工作:按照要求完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。
二、任職要求：
醫(yī)助經(jīng)驗(yàn)/護(hù)理專業(yè)/銷售經(jīng)驗(yàn)均可；
上海人，聽(tīng)說(shuō)上海話。
工作時(shí)間：8:00-17:00
聯(lián)系方式(上海中醫(yī)大協(xié)愛(ài)醫(yī)療管理集團(tuán)有限公司)
單位簡(jiǎn)介
協(xié)愛(ài)集團(tuán)聚焦中醫(yī)、康復(fù)、醫(yī)養(yǎng)一體、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等國(guó)家緊缺的中醫(yī)藥領(lǐng)域；同時(shí)布局中醫(yī)藥健康產(chǎn)品、醫(yī)藥供應(yīng)鏈等領(lǐng)域，依托高校研發(fā)和教育支撐，共同推動(dòng)中醫(yī)藥事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
協(xié)愛(ài)在全國(guó)建立20多家上海中醫(yī)藥大學(xué)協(xié)愛(ài)醫(yī)院及4家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院；重點(diǎn)建設(shè)中醫(yī)、老年病、康復(fù)護(hù)理等專科，管理床位過(guò)萬(wàn)張；擁有國(guó)醫(yī)大師、全國(guó)名中醫(yī)等高級(jí)別專家上千名，建設(shè)“名醫(yī)工作室”，打造中醫(yī)特色專病專科。
協(xié)愛(ài)與上海中醫(yī)藥大學(xué)共同成立“協(xié)愛(ài)醫(yī)院管理委員會(huì)”，與復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院共建“醫(yī)療技術(shù)協(xié)作中心”，與上海市精衛(wèi)中心達(dá)成戰(zhàn)略合作，持續(xù)升級(jí)協(xié)愛(ài)醫(yī)護(hù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)，致力于打造以“中西醫(yī)結(jié)合”為特色的“康養(yǎng)+醫(yī)養(yǎng)”連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)軍品牌。
為滿足集團(tuán)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展需要，擬面向社會(huì)招聘英才。真誠(chéng)邀請(qǐng)您加入我們共同發(fā)展。
工商信息
- 公司名稱上海中醫(yī)大協(xié)愛(ài)醫(yī)療管理集團(tuán)有限公司
- 法定代表人皮秀林
- 成立日期2022-01-11
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股的法人獨(dú)資)
- 經(jīng)營(yíng)狀態(tài)開(kāi)業(yè)
- 注冊(cè)資金600萬(wàn)(元)
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更新于：2025-9-18
