1、院內(nèi)咨詢師負(fù)責(zé)院內(nèi)客戶咨詢服務(wù)；市場(chǎng)咨詢師負(fù)責(zé)市場(chǎng)合作店光電咨詢、醫(yī)美項(xiàng)目咨詢開(kāi)發(fā)。
2、根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解個(gè)人銷售目標(biāo)，通過(guò)新老客戶的接診達(dá)到個(gè)人銷售目標(biāo)。
3、專業(yè)的為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，做好初復(fù)診客戶的咨詢接待。
4、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)就診手續(xù)工作，如：部門工作交接、客戶繳費(fèi)、術(shù)前準(zhǔn)備等。
5、負(fù)責(zé)客戶術(shù)后回訪；負(fù)責(zé)定期或不定期的回訪客戶，了解客戶對(duì)醫(yī)院的服務(wù)滿意度、治果和服務(wù)要求，維護(hù)客戶的客情關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)整理顧客檔案資料管理：收集、記錄客戶信息資料，做客戶信息資料的保密。
7、負(fù)責(zé)完成每天系統(tǒng)、微信客戶的相關(guān)信息的錄入客戶管理系統(tǒng)。
任職要求:
1、20-35歲以內(nèi),大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,醫(yī)學(xué)美容等相關(guān)專業(yè)。
2、2-5年以上醫(yī)美咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、形象好,氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
4、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，品德良好，能吃苦，具有較強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力，熱愛(ài)醫(yī)療美行業(yè)，不計(jì)較個(gè)人得失。
5、較強(qiáng)的個(gè)人學(xué)習(xí)力，參加醫(yī)院的各項(xiàng)培訓(xùn)。