職位詳情 2025-10-20
- 崗位：全職
- 年齡：不限
- 牙椅：暫無填寫
1、主持門診公共關(guān)系管理工作，制定各項工作計劃，并按期進(jìn)行檢查總結(jié)。
2、參與制定門店年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案（利潤率目標(biāo)、利潤目標(biāo)、銷售目標(biāo)、成本目標(biāo)）。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督門診的運營執(zhí)行工作，提升門店運營效率。
4、負(fù)責(zé)客服部員工管理工作，包含有效合理安排員工排班及工作、建立組內(nèi)培訓(xùn)機(jī)制、為新入職員工、在崗員工提供崗位知識技能培訓(xùn)，促進(jìn)員工有效成長及積極工作；
5、負(fù)責(zé)客服部現(xiàn)場調(diào)度工作，前臺接待、分診、送茶、會員接待、固定崗位等人員合理分配，門診客戶分流、分診分配科學(xué)合理性；
6、負(fù)責(zé)客戶資料管理，顧客資料登記及時、完整、準(zhǔn)確性抽查合格率100％；
7、負(fù)責(zé)客戶投訴管理，針對投訴顧客做好安撫顧客，處理顧客投訴，達(dá)到滿意；
8、負(fù)責(zé)客戶回訪管理，負(fù)責(zé)術(shù)前、術(shù)懷、生日、活動等會員回訪的完成及時、準(zhǔn)確有效性抽查合格率；
9、負(fù)責(zé)會員管理，會員日常辦理及運作正常，會員積分、退積分的辦理100％準(zhǔn)確無誤，定期與市場營銷部門溝通策劃會員活動，推動活動的組織實施；
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，公共關(guān)系管理、市場營銷、運營管理等相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗；
3、善于客訴、糾紛處理；
4、服務(wù)意識強(qiáng)，善于把握客戶。
聯(lián)系方式(長沙賽德口腔門診有限公司長沙芙蓉賽德口腔門診部)
單位簡介
北京賽德陽光口腔門診部由我國口腔正畸學(xué)家、北京大學(xué)口腔醫(yī)院博導(dǎo)、亞太口腔正畸學(xué)會前任主席、世界口腔正畸聯(lián)盟執(zhí)委周彥恒教授在2007年創(chuàng)建。擁有近200位畢業(yè)于國內(nèi)知名口腔院校的碩博專家團(tuán)隊，提供更專業(yè)的正畸、種植、修復(fù)、兒童口腔、牙體牙髓、牙周，以及口腔頜面外科等多學(xué)科的口腔醫(yī)療服務(wù)。
創(chuàng)始人周彥恒教授將隱適美引入國內(nèi)，作為國內(nèi)較早開展隱適美隱形矯治的口腔醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)，賽德陽光口腔擁有美國Invisalign在大中華區(qū)官方授權(quán)的、設(shè)施先進(jìn)的隱適美中國中心及各分中心，與美國加州大學(xué)洛杉磯分校、賓夕法尼亞大學(xué)、華盛頓大學(xué)等十幾所歐美院校建立了合作關(guān)系。
賽德陽光麾下北大博士及以上學(xué)歷專家團(tuán)隊近30人，秉承北大醫(yī)學(xué)深厚學(xué)養(yǎng)及醫(yī)學(xué)淵源，以口腔正畸為主要特色，集醫(yī)療、教育、科研、預(yù)防于一體，力促口腔醫(yī)學(xué)多學(xué)科的交叉與融合。通過做特、做優(yōu)、做精、做尖、做強(qiáng)，已成為隱適美隱形矯正技術(shù)領(lǐng)軍者。
自2007年創(chuàng)建以來，在北京、上海、廣州、深圳、鄭州、廈門、西安、天津、沈陽等地?fù)碛?0多家分院及?？瓶谇会t(yī)院，診療椅超過310臺，分院總面積2.3萬平方米，累計診治錯??畸形等口腔各專業(yè)病例近16萬例。
現(xiàn)對外招賢納士,歡迎有志之士加入我們。
工商信息
- 公司名稱長沙賽德口腔門診有限公司長沙芙蓉賽德口腔門診部
- 負(fù)責(zé)人胡園
- 成立日期2021-08-02
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司分公司(非自然人投資或控股的法人獨資)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金-
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更新于：2025-10-20
