職位詳情

崗位職責(zé)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)的方式在線解答用戶基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)咨詢；
2、遵循健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，輔助健康專家提供醫(yī)學(xué)解答；
3、參與內(nèi)部各項(xiàng)專科培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，遵循健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程；
4、豐富醫(yī)學(xué)知識庫（疾病庫、藥庫、相關(guān)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、健康知識庫等、專家?guī)斓龋?br/>5、收集顧客信息和顧客意見，對公司形象提升提出參考意見；
6、定期開展直播課堂，面向藥店店員銷售輸出專業(yè)知識和銷售技巧。


任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有從事醫(yī)院，藥店，互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、護(hù)士、藥店店員、電商客服等從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、反應(yīng)敏捷，有良好的溝通能力，有較強(qiáng)的抗壓能力和學(xué)習(xí)能
力；
4、能夠熟練操作電腦、應(yīng)用offce等辦公軟件，打字速度快優(yōu)先；
5、可接受實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆生。
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)富力盈泰廣場A座13A層01室中康科技