1、根據(jù)門診的全部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計劃，結(jié)合護(hù)理工作的實際情況制訂護(hù)理計劃，并組織實施。
2、指導(dǎo)下屬護(hù)士加強(qiáng)工作責(zé)任心，優(yōu)化服務(wù)體驗，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑、規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故。
3、發(fā)現(xiàn)和了解護(hù)理工作中存在的問題，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系，負(fù)責(zé)護(hù)士的輪換值班及人員調(diào)配。
4、組織護(hù)士團(tuán)隊學(xué)習(xí)護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)，并注意護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)。
5、客戶投訴處理，督促檢查護(hù)理工作，提出改進(jìn)措施和意見。
6、負(fù)責(zé)護(hù)理部一切管理，完成門診領(lǐng)導(dǎo)交給的其它各項工作。