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職位詳情 2022-12-12
- 崗位:全職
- 年齡:不限
1、負(fù)責(zé)處理客戶訂單,根據(jù)客戶要求下單;
2、負(fù)責(zé)客戶發(fā)票相關(guān)事宜,提供開(kāi)具清單、寄送及退票處理等;
3、按照客戶要求安排發(fā)貨,追蹤物流情況,有異常時(shí)及時(shí)反饋給客戶;
5、負(fù)責(zé)公司流程處理退換貨事宜;
6、接收客訴并登記反饋給質(zhì)量部、儀器部等相關(guān)部門(mén),并根據(jù)其他部門(mén)出具的處理意見(jiàn)處理客訴結(jié)果;
任職要求:
1、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力;有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
2、負(fù)責(zé)客戶發(fā)票相關(guān)事宜,提供開(kāi)具清單、寄送及退票處理等;
3、按照客戶要求安排發(fā)貨,追蹤物流情況,有異常時(shí)及時(shí)反饋給客戶;
5、負(fù)責(zé)公司流程處理退換貨事宜;
6、接收客訴并登記反饋給質(zhì)量部、儀器部等相關(guān)部門(mén),并根據(jù)其他部門(mén)出具的處理意見(jiàn)處理客訴結(jié)果;
任職要求:
1、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力;有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
聯(lián)系方式(廈門(mén)通靈生物醫(yī)藥科技有限公司)
單位簡(jiǎn)介
廈門(mén)通靈生物醫(yī)藥科技有限公司由留美科學(xué)家、廈門(mén)市“雙百人才--領(lǐng)軍型人才”郭金燦博士創(chuàng)立。 郭博士擁有數(shù)十項(xiàng)專利,涵蓋了生物醫(yī)藥、生物工程、機(jī)械設(shè)計(jì)、電子自動(dòng)化等領(lǐng)域。郭博士曾在《Science》、《美國(guó)科學(xué)院士專輯》等權(quán)威媒體上發(fā)表專業(yè)文章。 郭博士發(fā)明了全球的CompactPolymer二抗,并顛覆傳統(tǒng)技術(shù)發(fā)明了跨時(shí)代的IHC(免疫組化)全自動(dòng)染色儀。在免疫組化的儀器和抗體方面擁有自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán),打破免疫組化領(lǐng)域國(guó)際企業(yè)的長(zhǎng)期技術(shù)壟斷。 通靈生物將基于郭博士在業(yè)內(nèi)的全球科研實(shí)力,研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售免疫組化全自動(dòng)染色儀及配套診斷試劑。同時(shí)深耕病理行業(yè),發(fā)展HE、FISH等品類產(chǎn)品,堅(jiān)持走技術(shù)、產(chǎn)品的發(fā)展路線,著眼國(guó)內(nèi)及歐美市場(chǎng),為全球各大醫(yī)院病理科室改善工作流程和工作效率提供更專業(yè)更**的服務(wù)。 我們的薪酬福利: ◆五險(xiǎn)一金; ◆出差補(bǔ)貼; ◆生日福利; ◆年終獎(jiǎng)金; ◆定期體檢; ◆提供各種假期:年假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假等;
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更新于:2022-12-12