1. 根據(jù)公司要求，制定護(hù)理部工作計(jì)劃及任務(wù)，安排好各項(xiàng)護(hù)理工作，護(hù)理任務(wù)的順利執(zhí)行和完

成。

2. 積極與客戶(hù)溝通及協(xié)調(diào)，整合、反饋客戶(hù)的各項(xiàng)意見(jiàn)，制定改善服務(wù)的策略與建議，為提升服務(wù)品

質(zhì)提供有效建議。

3. 密切關(guān)注護(hù)理工作的進(jìn)展及所取得的成效，不斷提高護(hù)理水平。

4. 關(guān)注護(hù)理部員工的思想及生活，提升凝聚力、責(zé)任心。

5. 協(xié)同人力資源部門(mén)共同做好護(hù)理部的梯隊(duì)建設(shè)；協(xié)助人力資源部進(jìn)行護(hù)士及母嬰護(hù)理員的面試工

作，填寫(xiě)面試印象及錄用建議

6. 組織護(hù)理部的會(huì)議和活動(dòng)，并安排、部署、召開(kāi)、舉行。

7. 處理護(hù)理部護(hù)理相關(guān)投訴，協(xié)助其他部門(mén)處理客戶(hù)投訴，做好相關(guān)記錄并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

崗位要求：

1. 35-50歲，身體健康，條件優(yōu)異者，年齡可放寬；

2. 有二甲以上醫(yī)院臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)十年以上，有婦產(chǎn)科或兒科護(hù)理、月子護(hù)理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3. 具有三年以上護(hù)理管理或質(zhì)控管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

4. 護(hù)理業(yè)務(wù)嫻熟，有處理突發(fā)事件的能力及熟練的急救技能；

5. 具有良好的協(xié)調(diào)能力及溝通能力；

6. 具有良好的服務(wù)意識(shí)，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感；

7. 性格沉穩(wěn)，鎮(zhèn)定，談吐溫和，氣質(zhì)平易近人。

8. 身體健康，精力充沛。