心連心藥房連鎖有限責(zé)任公司成立于2004年，總部位于武漢沌口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)路華源商務(wù)廣場A座7層，占地面積約5000平方米，其中，倉儲面積為2000平方米，辦公面積為850平方米，物流輔助面積為2150平方米。2002年公司由武漢二七路第家心連心藥房開始創(chuàng)業(yè)，由最初11個人組成的公司，發(fā)展到今天擁有1000多名員工、30萬會員、80家直營門店以及武漢怡佳人商務(wù)酒店管理有限公司、湖北和生益醫(yī)療護(hù)理用品有限責(zé)任公司。
心連心大藥房擁有**、工會和八大職能部門，鑄就了批懂管理、善經(jīng)營、會專業(yè)的骨干員工隊伍，多次被評為“先進(jìn)基層**”、醫(yī)藥商業(yè)百強(qiáng)企業(yè)。2006年度公司先后被武漢市總工會、武漢市江岸區(qū)政府評為“武漢市工友創(chuàng)業(yè)工程模范基地”，2006至2013年分別被**江岸區(qū)委街工委評為“先進(jìn)基層黨組織”。
心連心大藥房與西安楊森制藥、石藥集團(tuán)、歐意藥業(yè)、廣州白云山、石家莊以嶺、上海勃林格殷格翰、太極集團(tuán)、廣東中山中智公司等30家品牌工業(yè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作！公司現(xiàn)擁有藥師、執(zhí)業(yè)藥師170多人，為廣大居民提供藥學(xué)、保健專業(yè)服務(wù)。藥房經(jīng)營范圍有藥品、保健品、中成藥、中藥飲片、抗生素、醫(yī)療器械、生活日用品等9000多個品規(guī)。銷售額以每年30％的增幅高速發(fā)展，2013年銷售突破2億元。
心連心藥房不僅注重快速的擴(kuò)張，更注重員工專業(yè)知識培訓(xùn)和正能量價值觀培養(yǎng)。通過心連心內(nèi)部商學(xué)院各項培訓(xùn)課程的實施和門店精細(xì)管理，我們把顧客滿意度和員工滿意度作為兩大考核系統(tǒng)，將員工、顧客與公司持續(xù)盈利能力相結(jié)合，實現(xiàn)了顧客服務(wù)、門店管理、門店經(jīng)營、商品采購、質(zhì)量控制、績效考評等環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，公司經(jīng)營效率和競爭力得到了不斷提升。
心連心大藥房以誠信敬業(yè)、創(chuàng)新務(wù)實、團(tuán)隊合作、專業(yè)進(jìn)取、品質(zhì)第，用心服務(wù)的價值觀作為衡量一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，從招聘員工、人才選拔、干部培養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意度考評等管理入手，成就心連心人共同夢想的實現(xiàn)，最終實現(xiàn)員工的個人夢想。
心連心大藥房十年發(fā)展規(guī)劃是“鞏固湖北，進(jìn)軍全國，打造百年企業(yè)，讓更多人健康快樂”！