口腔客服前臺
一、工作內容：1. 負責患者接待與掛號引導，準確登記患者信息，協(xié)助完成就診流程辦理，維持候診秩序。
2. 解答患者基礎咨詢（如出診時間、診療項目價格等），協(xié)助協(xié)調醫(yī)患溝通，處理簡單客訴。
3. 負責門診日常行政事務，包括電話接聽、文件整理、物資申領及數據統(tǒng)計等。
4. 保持前臺區(qū)域整潔，嚴格執(zhí)行儀容儀表規(guī)范，提供微笑服務，維護門診形象。

二、任職要求：1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限，文秘、酒店管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 形象氣質佳，身高不低于 158cm，會本地方言及普通話標準流利，具備良好的親和力與表達能力。
3. 熟練使用 Office 辦公軟件，工作細心負責，有較強的主動服務意識與抗壓能力。

三、福利待遇：1. 月薪 3000-5000 元，含全勤獎與服務獎金。
2. 繳納五險，享受帶薪年假、節(jié)日福利、餐補及診療折扣。
3. 提供商務禮儀、口腔基礎常識等崗前培訓，表現優(yōu)秀可晉升行政主管。

四、工作時間：一天八個小時，月休4天