崗位職責(zé)：
1、在門診區(qū)域熱情接待患者，提供咨詢與引導(dǎo)服務(wù)，確?；颊唔樌歪t(yī)；
2、協(xié)助患者完成掛號(hào)、就診引導(dǎo)及各項(xiàng)檢查預(yù)約，提升就醫(yī)體驗(yàn)；
3、維持門診秩序，確保環(huán)境整潔與安全，及時(shí)處理突發(fā)狀況；
4、配合醫(yī)生完成日常診療工作，協(xié)助患者理解醫(yī)囑及后續(xù)治療流程；
5、收集患者反饋，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和親和力，能夠耐心解答患者疑問(wèn)；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、熟悉基本的醫(yī)療常識(shí)，有醫(yī)院相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、熟練操作辦公軟件，能高效完成文檔處理工作；
5、身體健康，形象良好，能夠適應(yīng)輪班制工作。