崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)初診患者的接診提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善安排客戶(hù)就診；
2、為患者介紹診所、醫(yī)生背景等，了解患者的需求；
3、協(xié)助各醫(yī)生為不同客戶(hù)量身制定個(gè)體化治療方案；為患者推薦相關(guān)產(chǎn)品及報(bào)價(jià)；
4. 收集整理客戶(hù)檔案資料，有計(jì)劃的進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)及跟蹤工作，增加客戶(hù)黏度；
5、負(fù)責(zé)追蹤回訪(fǎng)到院未消費(fèi)客戶(hù)的信息，深度開(kāi)發(fā)客戶(hù)消費(fèi)意識(shí)和挖掘關(guān)系資源；
6、積極配合相關(guān)部門(mén)拓展業(yè)務(wù)，維護(hù)老客戶(hù)，挖掘新客戶(hù)；
7、有效落實(shí)診前、診中、診后服務(wù)環(huán)節(jié)流程，努力完成月度任務(wù)指標(biāo)；
8、負(fù)責(zé)門(mén)店患者的電話(huà)回訪(fǎng)工作。
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有1-3年口腔咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)；形象好、氣質(zhì)佳；
2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有耐心和愛(ài)心；
3、月休四天，五險(xiǎn)一金